/bahiadigital/sites/site-bahiadigital/files/landingpage/2026-02/styles_0.css
A plataforma que conecta você ao Governo da Bahia
Serviços presentes em diversos canais.
O que o governo da Bahia pode fazer por você hoje?
Serviços digitais simples, acessíveis e disponíveis para você, a qualquer hora e em qualquer lugar.CONHEÇA NOSSA HISTÓRIA
Um governo mais perto das pessoas
O ba.gov.br é uma plataforma oficial de serviços públicos digitais do Governo da Bahia.Ele foi criado para facilitar a vida do cidadão, reunindo, em um único ambiente digital, serviços que antes estavam espalhados por vários sites, órgãos e atendimentos presenciais.
Aqui, o cidadão pode:
- Emitir documentos
- Pagar taxas
- Consultar informações oficiais
- Agendar atendimentos presenciais
- Resolver demandas do dia a dia com rapidez e segurança
Tudo isso de forma simples, intuitiva e com acesso pelo celular ou computador.
Um portal pensado para você
O ba.gov.br foi desenvolvido com base em um princípio claro: o cidadão no centro das decisões. Por isso, a plataforma oferece:
Navegação simples e organizada
Conteúdos claros e objetivos
Serviços acessíveis para diferentes perfis e realidades
Experiência digital inclusiva, em qualquer dispositivo
Resultados que impactam a vida dos baianos
Desde o seu lançamento, o ba.gov.br se tornou o principal canal digital do Governo da Bahia. Em 2025:43 milhões de atendimentos digitais realizados
Média de +1 milhão de atendimentos por mês
Serviços digitais que resolvem de verdade e ajudam os baianos todos os dias.
Mais de 500 serviços públicos já foram transformados para o digital desde o lançamento do ba.gov.br — sendo mais de 100 apenas em 2025.
Um novo Catálogo de Serviços, mais simples e organizado
Serviços estaduais e municipais integrados
Atendimento digital DISPONÍVEL 24h
Consulte o Catálogo de Serviços
Clique Aqui e Saiba Mais!Serviços mais próximos dos Municípios
CONFIRA AS PÁGINAS DOS MUNICÍPIOS
Perfil dos Municípios
e as integrações que modernizam as cidades em todo o estado da Bahia. Clique Aqui e Saiba Mais!Isso significa mais agilidade, transparência e qualidade no atendimento ao cidadão, onde ele mora.
Um governo que se comunica com você
Além dos serviços, o ba.gov.br integra:- Notícias oficiais
- Informações institucionais
- Comunicação digital unificada
A estratégia de comunicação é omnichannel (múltiplos canais), com presença também no WhatsApp, ampliando o acesso e a inclusão digital.
O atendimento é feito por meio de um assistente digital, capaz de compreender linguagem natural e mensagens de áudio — tornando a comunicação mais humana e próxima.
Um governo mais proativo
Com base no perfil do cidadão, o Governo da Bahia passou a oferecer serviços e comunicações de forma proativa..
A nossa tecnologia passa a atuar antes do problema, aproximando o governo das pessoas.
Inclusão digital como prioridade
SIMPLES, ACESSÍVEL E INCLUSIVO
O uso do WhatsApp como canal de atendimento garante que pessoas de diferentes regiões, idades e níveis de letramento digital possam acessar os serviços públicos com facilidade.Alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
A Transformação Digital da Bahia contribui diretamente para os ODS da Agenda 2030, com destaque para:
- Educação de qualidade
- Inovação e infraestrutura
- Consumo responsável
- Cidades sustentáveis
- Instituições eficazes e inclusivas
- Parcerias para o desenvolvimento