Publicado: 10/09/2026
Última atualização: 10/09/2026 às 13:22
Segurança contra incêndio e pânico
Consulta e acompanhamento de processos
Identifique em qual sistema o seu processo foi protocolado e utilize o canal correto para acompanhar o andamento ou consultar documentos.
Atenção: existem dois sistemas. O CBMBA possui processos registrados no Sistema Fênix e no sistema SAPBM. Os links de consulta apresentados nesta página para protocolo e atestado são exclusivos para processos do SAPBM, sistema que está sendo descontinuado. Processos protocolados no Fênix devem ser acompanhados dentro do próprio Sistema Fênix.
Acompanhamento no Sistema Fênix
Processos do Fênix: o andamento, as solicitações e as informações relacionadas ao protocolo devem ser consultados dentro do próprio sistema, na área do usuário.
- Acesse o Sistema Fênix pelo botão desta página.
- Entre com os dados da conta utilizada no protocolo.
- Localize, dentro do ambiente do usuário, o processo ou a solicitação que deseja acompanhar.
Esta página não realiza a consulta automática de protocolos do Fênix. O acompanhamento ocorre diretamente no ambiente do sistema.
Consultas exclusivas do SAPBM
Use os serviços abaixo somente quando o processo ou documento tiver sido gerado no SAPBM.
SAPBM
Consultar protocolo do processo
Consulta destinada ao acompanhamento de protocolo registrado no SAPBM.
Será aberta uma página externa do sistema SAPBM.
SAPBM
Consultar atestado de projeto ou vistoria
Consulta destinada à verificação de atestado de projeto ou vistoria emitido no SAPBM.
Será aberta uma página externa do sistema SAPBM.
Antes de acessar
- Verifique em qual sistema o processo foi iniciado.
- Se o protocolo foi feito no Fênix, acompanhe dentro do Fênix.
- Se o protocolo foi feito no SAPBM, utilize uma das consultas exclusivas acima.
- Os links do SAPBM não devem ser utilizados para consultar processos protocolados no Fênix.