Cadastro de Reclamações Fundamentadas é divulgado

As queixas encaminhadas pelos consumidores aos órgãos públicos de defesa do consumidor da Bahia e consideradas procedentes serão divulgadas hoje (11), às 14h, pelo Procon. As informações constam no Cadastro de Reclamações Fundamentadas, que será apresentado à imprensa pela secretária da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, Marília Muricy, e pelo superintendente do Procon, Sérgio São Bernardo, no auditório Pedro Milton de Brito, na SJCDH, no Centro Administrativo.

A publicação anual do cadastro através da imprensa local é prevista pelo artigo 44 do Código de Defesa do Consumidor e deve ser realizada por todos os estados da federação. Em seu conteúdo, é apresentado o ranking de empresas mais reclamadas pelos consumidores, a natureza das reclamações feitas, a identificação do fornecedor e se tal reclamação foi ou não atendida