Os moradores do Centro Histórico contarão agora com um posto de atendimento presencial da Ouvidoria Geral do Estado (OGE), que será inaugurado amanhã (12), às 16h30, no prédio do Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural da Bahia (Ipac) – Largo do Pelourinho, nº 12. O espaço, que funcionará em duas salas da Diretoria de Ações Culturais do Ipac, servirá para colher sugestões, reclamações e denúncias da população sobre assuntos diversos relacionados ao poder público, estabelecendo uma comunicação direta com o Governo do Estado e facilitando o acesso aos serviços da OGE.
A instalação do posto é resultado de uma parceria entre a OGE e as secretarias da Cultura e da Promoção da Igualdade, em acolhida à solicitação dos moradores e das organizações comunitárias por um diálogo mais constante e intenso com o poder público. A demanda foi apresentada durante um encontro, promovido em abril pelas duas secretarias, que contou com a participação de cerca de 100 pessoas do Pelourinho e arredores. Na inauguração, estarão presentes o Ouvidor Geral do Estado, Joanes Carvalho, e os secretários Márcio Meirelles (Cultura) e Luiz Alberto (Promoção da Igualdade).
Com a missão de colaborar para a melhoria dos serviços prestados pelo Estado, a OGE conta com outro local de atendimento presencial, localizado no posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do Iguatemi. Há ainda as ouvidorias especializadas existentes em cada órgão do governo e, no interior do estado, a rede de ouvidorias ligadas aos roteiros dos SACs Móveis. Além disso, o atendimento da OGE é disponível ao público pelo telefone 0800 284 00 11, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.