Novo call center vai melhorar atendimento aos usuários do SUS

Publicado: 24/09/2008 Última atualização: 05/10/2026 às 14:07

A Ouvidoria da Secretaria da Saúde do Estado (Sesab) implantou o serviço de call center para melhorar o atendimento prestado aos usuários do SUS. O serviço está disponível atendendo das 8 às 18 horas, e o call center recebe sugestões, elogios, denúncias e fornece informações. Para isso, conta com um banco de dados sobre saúde. O atendimento é feito por estudantes universitários da área saúde e administração. Para utilizar o serviço basta ligar para o número 0800-2840011.