A tramitação de processos no Protocolo Geral da Secretaria da Saúde do Estado (Sesab), que antes levava dois dias, agora está com o tempo reduzido para apenas uma hora e, dentro em breve, esse trâmite será de apenas 30 minutos. Ao anunciar essa e outras melhorias, nesta sexta-feira (19), na sede do órgão, secretário Jorge Solla salientou os esforços que a sua administração vem fazendo para dar melhores condições de trabalho aos funcionários da Sesab.
“Há 16 anos não se fazia qualquer investimento nesse setor, essencial para o andamento dos processos. Agora, os resultados da nossa intervenção já estão sendo viabilizados”, disse o secretário. Solla também falou sobre o novo Plano de Cargos e Salários, que foi enviado, nesta sexta, à Assembléia Legislativa para ser votado, uma conquista que levou um ano de trabalho e discussões.
O secretário fez um rápido balanço sobre as ações colocadas em práticas nas unidades de saúde e nos investimentos em recursos humanos como a realização do concurso público para médicos, que já tem sete mil inscritos.
Novo Protocolo
Atendimento informatizado, que antes era feito manualmente, com cinco computadores funcionando em rede, são alguns dos benefícios promovidos pela adequação no Protocolo Geral da Sesab. O investimento total foi de R$ 115 mil, entre adequação, equipamento e climatização.
Segundo o coordenador da Diretoria Administrativa, Fábio Moraes, até a conclusão de um processo era preciso oito procedimentos. Agora, esse trabalho ficou reduzido a três. Outro ponto positivo foi a estruturação do ambiente de trabalho. A equipe também passou por cursos de reciclagem.
Pelo protocolo entram mensalmente mais de 20 mil guias. “Para encontrar um processo, às vezes se levava até 15 dias, mas hoje a procura está otimizada e com as guias digitalizadas. Há rapidez no processo”, disse o coordenador. O encaminhamento da correspondência, que chega ao protocolo, também está informatizado.