A Companhia de Engenharia Ambiental da Bahia (Cerb) foi premiada pela qualidade do serviço que oferece aos baianos da zona rural. A empresa recebeu o Prêmio de Boas Práticas, de trabalho no serviço público, promovido pela Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb). A solenidade de entrega foi realizada na Fundação Luís Eduardo Magalhães e o diretor administrativo Washington Miranda, representando o presidente Cícero Monteiro, recebeu a premiação das mãos do governador Jaques Wagner.
Miranda agradeceu e ressaltou que essa premiação foi o resultado de um trabalho desenvolvido por todos que fazem parte da empresa, com iniciativas focadas para melhoria da qualidade do serviço público. A Cerb concorreu com mais 36 órgãos públicos. A companhia implantou um modelo de gestão estratégica, baseado no Balanced Scorecard, que visa definir os objetivos estratégicos e um sistema de medição de desempenho para a organização.
O planejamento estratégico contempla diversas etapas como capacitação das lideranças e força de trabalho, consolidação da identidade corporativa, disseminação dos princípios fundamentais para a excelência, desdobramento estratégico da identidade corporativa (construção do mapa estratégico), elaboração dos planos do nível estratégico, desdobramento dos objetivos estratégicos nos demais níveis da organização, definição de indicadores e metas para todos os níveis da organização, e a implantação de sistemática de reuniões de análise crítica nos três níveis estratégico, tático e operacional.
PNQS 2009
A Cerb também está concorrendo ao Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS 2009), concedido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária (Abes) às empresas do setor que se distinguem pela boa gestão dos serviços de saneamento. O evento será realizado nestas quarta (18) e quinta-feira (19), na Fábrica de Negócios, Sala Ruby, Praia de Iracema, Fortaleza, no Ceará.
Os trabalhos que estão concorrendo são Gestão de Tecnologias Alternativas no Saneamento Rural, pelo engenheiro Lindemberg Peixoto, Papel dos Macroprocesso Corporativos na Gestão Estratégica, pelo engenheiro César Ramos, e Sistematização de Ações Sociais no Saneamento Rural, pela administradora Roberta Santana e a assistente social Cibele Cavalcante.