12/02/2010
No primeiro dia de Carnaval, a Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE) já recebeu 324 manifestações (a média diária, em dias normais, é de 150 registros), através da Central de Atendimento da Ouvidoria (0800-284-0011), do site (www.ouvidoriageral.ba.gov.br) e pontos espalhados no circuito da festa.
Deste total, 59% foram pedidos de informações, 23% reclamações, 8% denúncias, 6% solicitação e 3% elogios. Serviço de informação turística (40,36%) lidera os assuntos mais demandados.
Telefone (54%) e Internet (39%) foram os meios mais utilizados pelos cidadãos para entrarem em contato com a Ouvidoria Geral no primeiro dia de folia.