Turistas terão atendimento interativo durante as copas em Salvador

Uma parceria entre o governo da Bahia e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) criou o primeiro serviço interativo de informação para os turistas que vierem acompanhar a Copa das Confederações e a Copa do Mundo em Salvador. O sistema funciona em totens digitais que já estão instalados em 20 hotéis e no aeroporto de Salvador.

Com funcionamento igual ao de um smartphone, o equipamento permite ao turista navegar numa tela touch screnn que oferece uma série de aplicativos com informações sobre a Bahia e serviços como táxi, atendimento de companhias aéreas, reserva em restaurantes, etc.

“Essa rede digital e interativa garante uniformidade na informação passada ao turista nos eventos esportivos de 2013 e 2014. É uma iniciativa que também agrega tecnologia, inovação e é pioneira, já que a Bahia é o primeiro estado a dispor do serviço”, afirmou o secretário para Assuntos da Copa, Ney Campello, durante encontro, na manhã desta sexta-feira (20), no Hotel Fiesta.

“Hoje, os turistas já estão acostumados a comprar serviços pela internet, sejam passagens, hospedagens ou passeios. O que fizemos foi disponibilizar tudo isso neste equipamento que traz toda a funcionalidade necessária para o bom atendimento ao visitante”, disse o diretor comercial da Comtecno, João Carlos Passos.

A tecnologia usada no novo sistema é baiana e desenvolvida pela empresa Comtecno. A ideia é que todas as sedes da Copa de 2014 adotem o modelo, que facilita a aquisição de serviços e melhora a interação do turista com as cidades. E os equipamentos vão continuar à disposição dos visitantes mesmo depois da realização do Mundial.