Publicado: 14/05/2014
Última atualização: 05/10/2026 às 14:07
Informações turísticas e de utilidade pública no mesmo lugar durante a Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 serão disponibilizadas para atendimento especial aos turistas.
Informações turísticas e de utilidade pública no mesmo lugar durante a Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 serão disponibilizadas para atendimento especial aos turistas, nos principais shoppings e unidades do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT) do aeroporto, rodoviária e Pelourinho.
Esta é a proposta das secretarias estaduais do Turismo (Setur) e Administração (Saeb), e Bahiatursa, para o Mundial de Futebol, quando a Bahia deverá receber mais de 700 mil visitantes, dos quais 13% deles estrangeiros.
Os municípios escolhidos pelas seleções da Suíça, Alemanha e Croácia para serem seus centros de treinamento - Porto Seguro, Santa Cruz Cabrália e Mata de São João (Praia do Forte) também terão estrutura similar.
O atendimento, que será somado ao receptivo especial do Projeto Guias e Monitores, inclui profissionais que dominam os idiomas inglês, português e espanhol, aptos a prestar informações como programação cultural, jogos da Copa 2014, entre outras.
Orientações sobre procedimentos, após a perda de documentos e emissão, se possível de nova documentação para os turistas, estão entre os serviços que poderão ser oferecidos pela Rede SAC em parceria com os consulados.
A ação foi divulgada durante um workshop organizado pela Secretaria Estadual para Assuntos da Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 (Secopa), nesta quarta-feira (14), na sede da Setur, em Salvador, que reuniu governo, prefeitura e consulados.
De acordo com o secretário estadual do Turismo, Pedro Galvão, 180 profissionais, entre guias e monitores, vão atuar na recepção dos turistas. As equipes do projeto ficarão espalhadas em locais estratégicos de Salvador, a exemplo do porto, aeroporto, rodoviária, pontos turísticos e hotéis. “Eles estarão habilitados em 12 idiomas, desde os mais tradicionais como inglês, espanhol, francês e alemão, a línguas mais complexas como mandarim e japonês”.
Aplicativos
No âmbito da tecnologia, a Bahia terá recursos que possibilitarão mais conforto ao visitante. Dois aplicativos estão disponíveis para download nos sistemas Android e IOS e podem ser acessados no link www.bahia.com.br/aplicativos.
O Guia Bahia Turismo é uma ferramenta georreferenciada, com indicações de serviços, estabelecimentos e pontos turísticos que são elencados conforme a localização do usuário. O aplicativo está disponível em inglês, português e espanhol. Já o Reclame Turismo possibilita ao visitante avaliar a qualidade dos serviços prestados em Salvador e em 12 cidades turísticas da Bahia.
O Disque Bahia Turismo, que funciona 24 horas em inglês, espanhol e português, terá reforço de nove idiomas durante a Copa 2014. “Línguas como francês, alemão, croata e holandês serão incorporadas devido os jogos que teremos aqui”, informou ainda o secretário.
Esta é a proposta das secretarias estaduais do Turismo (Setur) e Administração (Saeb), e Bahiatursa, para o Mundial de Futebol, quando a Bahia deverá receber mais de 700 mil visitantes, dos quais 13% deles estrangeiros.
Os municípios escolhidos pelas seleções da Suíça, Alemanha e Croácia para serem seus centros de treinamento - Porto Seguro, Santa Cruz Cabrália e Mata de São João (Praia do Forte) também terão estrutura similar.
O atendimento, que será somado ao receptivo especial do Projeto Guias e Monitores, inclui profissionais que dominam os idiomas inglês, português e espanhol, aptos a prestar informações como programação cultural, jogos da Copa 2014, entre outras.
Orientações sobre procedimentos, após a perda de documentos e emissão, se possível de nova documentação para os turistas, estão entre os serviços que poderão ser oferecidos pela Rede SAC em parceria com os consulados.
A ação foi divulgada durante um workshop organizado pela Secretaria Estadual para Assuntos da Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014 (Secopa), nesta quarta-feira (14), na sede da Setur, em Salvador, que reuniu governo, prefeitura e consulados.
De acordo com o secretário estadual do Turismo, Pedro Galvão, 180 profissionais, entre guias e monitores, vão atuar na recepção dos turistas. As equipes do projeto ficarão espalhadas em locais estratégicos de Salvador, a exemplo do porto, aeroporto, rodoviária, pontos turísticos e hotéis. “Eles estarão habilitados em 12 idiomas, desde os mais tradicionais como inglês, espanhol, francês e alemão, a línguas mais complexas como mandarim e japonês”.
Aplicativos
No âmbito da tecnologia, a Bahia terá recursos que possibilitarão mais conforto ao visitante. Dois aplicativos estão disponíveis para download nos sistemas Android e IOS e podem ser acessados no link www.bahia.com.br/aplicativos.
O Guia Bahia Turismo é uma ferramenta georreferenciada, com indicações de serviços, estabelecimentos e pontos turísticos que são elencados conforme a localização do usuário. O aplicativo está disponível em inglês, português e espanhol. Já o Reclame Turismo possibilita ao visitante avaliar a qualidade dos serviços prestados em Salvador e em 12 cidades turísticas da Bahia.
O Disque Bahia Turismo, que funciona 24 horas em inglês, espanhol e português, terá reforço de nove idiomas durante a Copa 2014. “Línguas como francês, alemão, croata e holandês serão incorporadas devido os jogos que teremos aqui”, informou ainda o secretário.
