Com a inauguração da nova Rodoviária da Bahia, a população passa a contar com mais uma unidade do SAC. O novo posto é 18º instalado na capital baiana e começou a atender a população na última terça-feira (20). O SAC Rodoviária tem capacidade total para realizar cerca de 16 mil atendimentos por mês. Além da emissão de Carteira de Identidade Nacional (CIN), a unidade conta com serviços do Detran, INSS, Procon, SAC Educação, SineBahia, Planserv e outros órgãos.
A unidade, que conta com recursos de acessibilidade, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, por ordem de chegada, com senhas limitadas. A diretora operacional da rede SAC, Nilza Rios, explica que, aos sábados, o atendimento será das 8h às 12h, somente para emissão da nova CIN, com agendamento prévio através do aplicativo ou portal ba.gov.br ou pelos telefones (71) 4020-5353 (ligação de celular) e 0800 071 5353 (ligação de fixo).