Os profissionais que vão atuar no Projeto Guias e Monitores do Carnaval, da Secretaria do Turismo (Setur), recebem os kits de trabalho nesta quarta-feira (26), após a conclusão do treinamento para atuar na folia. O evento acontece no Salão Xangô, no Centro de Convenções da Bahia, às 18h, com a presença do secretário estadual Pedro Galvão.
O projeto envolve 300 profissionais que estarão distribuídos em 21 pontos da cidade, a exemplo do porto, aeroporto, rodoviária, hotéis, ferry-boat e locais estratégicos nos três circuitos da folia (Pelourinho, Campo Grande e Barra). Pelo sétimo ano consecutivo, os turistas terão o auxílio de profissionais habilitados em até seis idiomas - português, inglês, espanhol, alemão, francês e italiano. Alguns guias e monitores também farão atendimento em russo, japonês e mandarim.
Além dos idiomas estrangeiros, haverá atendimento na Língua Brasileira de Sinais (Libras) para pessoas com deficiência auditiva. Equipes estarão à disposição dos foliões durante 24 horas, com início à zero roda desta quinta (27) e término às 12h da Quarta-feira de Cinzas (5). Segundo o secretário, nos últimos sete anos, foram feitos aproximadamente 500 mil atendimentos.
Call center
Durante o Carnaval, o Disque Bahia Turismo, que funciona normalmente 24 horas em inglês, espanhol e português, terá o reforço nos idiomas russo, alemão, francês e italiano.
Áreas de atuação das equipes
- Aeroporto
- Rodoviária
- Pelourinho
- Porto/Codeba
- Comércio/ Mercado Modelo
- Circuito Dodô – Barra/Ondina
- Circuito Batatinha – Centro Histórico
- Circuito Osmar – Campo Grande/Avenida Sete de Setembro
- Vila da Diversidade – Largo Dois de Julho
- Vila Infantil – Passeio Público
- Delegacias da Polícia Civil
- Deltur