Cinco mil postos de trabalho (diretos e indiretos) devem ser gerados com a instalação de um call center do Banco do Brasil (BB) na Bahia. A implantação do serviço foi garantida através de um contrato assinado nesta quinta-feira (12) entre a instituição financeira e o Governo do Estado, na abertura do Encontro de Administradores do BB, realizado no Hotel Pestana, em Salvador. Fruto de um investimento de R$ 40 milhões (custeio anual de R$ 3 milhões), o call center baiano é o terceiro do país e irá se juntar aos já existentes no Paraná e em São Paulo. A mão-de-obra baiana será privilegiada e, do total de postos de trabalho criados, 70% são oriundos do Programa Nacional de Estímulo ao Primeiro Emprego (PNPE).
O call center vai funcionar no Aeroclube Plaza Show (Boca do Rio) e atenderá as operações do BB na região Nordeste e outras partes do país. Os serviços devem ter início em julho e uma nova remessa de empregados deverá ser convocada dois meses depois. A contratação deve estar concluída em dezembro, quando o call center já deverá estar em pleno funcionamento. A intermediação da mão-de-obra se dará através da Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre) e, no momento oportuno, os interessados poderão procurar os oito postos do Sistema Nacional de Emprego (Sine) em Salvador.
Os primeiros empregados começarão a ser recrutados em junho e todos deverão ter ensino fundamental completo e conhecimentos em informática. Antes de iniciar os trabalhos, que terão uma carga horária de seis horas por dia, haverá uma fase de treinamento. Estima-se que a implantação do call center do BB deverá dinamizar a economia da Região Metropolitana de Salvador (RMS), com a geração de novos postos de trabalho, a injeção de recursos na economia local e o aumento da arrecadação de impostos.
Ao assinar o contrato, o governador Jaques Wagner afirmou que a instalação de um call center na Bahia é uma meta acalentada desde o tempo em que era ministro do Trabalho. “O BB é uma marca de excelência do povo brasileiro. Tenho certeza de que o banco vai se orgulhar muito do trabalho dos nossos jovens aqui, pois o povo baiano tem a flexibilidade, a versatilidade e a adaptação a culturas e ambientes diferenciados que o mundo moderno exige hoje das pessoas”, afirmou o governador.
O presidente do BB, Antônio Francisco de Lima Neto, explicou que a escolha por Salvador para a implantação do serviço se baseou na boa infra-estrutura oferecida pela capital e na capacidade de trabalho dos baianos. “Já temos hoje na Bahia 400 pontos de atendimento e o nosso pessoal aqui é muito bem qualificado. Os resultados do BB no estado vêm crescendo ano a ano e atribuímos isso à criatividade e à disposição ao trabalho do povo baiano”, falou Lima Neto. Ele acrescentou que o BB completa 200 anos em 2008 e possui 24 milhões de correntistas no país.
Call center do BB vai gerar 5 mil empregos na Bahia
16/09/2007