A Egba adotou medidas emergenciais e temporárias de prevenção ao coronavírus, sem prejuízo algum na prestação de seus serviços. Os atendimentos relacionados a demandas do Diário Oficial do Estado (publicações e consultas ao acervo), de Serviços Gráficos, Certificação Digital e Gestão Documental estão mantidos, com pequenos ajustes.
Para Publicações no Diário Oficial do Estado, foi suspenso o atendimento presencial, mas a recepção de matérias pelo sistema on-line permanece normal. No caso de ser necessário redefinir senhas para este acesso, os clientes particulares e de prefeituras e câmaras devem entrar em contato pelo telefone 71 3116-2133.
Complementarmente, a Egba mantém o atendimento para os órgãos do Estado pelo telefone 71 3116-2863, das 14h às 20h, e, a partir deste horário, pelo 71 3116-2896. Toda a operação do Diário Oficial, a exemplo do acompanhamento de matérias enviadas pelos clientes, está funcionando em modo remoto, com plantão das 7h às 22h.
As consultas presenciais de Pesquisa ao Acervo do Diário Oficial do Estado estão suspensas, porém a Egba mobilizou uma equipe para atender à população pelo telefone (71 3116-2817) e e-mail (pesquisadiario@egba.ba.gov.br).
Na área de Certificação Digital, foi suspenso o atendimento no SAC Shopping da Bahia. Caso o cliente necessite de informações sobre o serviço, deve entrar em contato pelo telefone 71 3116-2137 ou pelo e-mail certificacao.digital@egba.ba.gov.br. Em relação ao atendimento na área de Serviços Gráficos, os contatos podem ser feitos pelos telefones 71 3116-2805/37/38 ou pelos e-mails comercial@egba.ba.gov.br e encomendas@egba.ba.gov.br.
Consulte nossos contatos para mais informações, acesso o link Quem é Quem deste site.