20/09/2016
Durante a segunda reunião ordinária do Conselho de Qualidade do Serviço Público(Conquali), realizada nesta terça-feira (20), na Secretaria de Administração do Estado (Saeb), o ouvidor geral do Estado, José Maria Dutra, tomou posse como membro titular do conselho.
O encontro aconteceu na sala de reunião do gabinete da Secretaria da Administração (Saeb), e contou com a participação dos membros do conselho. Na pauta, a discussão e aprovação da Política de Governo Eletrônico (E-Gov), a apresentação dos trabalhos da Comissão Técnica Permanente e a apresentação do resultado das pesquisas de satisfação dos serviços prestados pela Secretaria de Segurança Pública e do Instituto Médico Legal (IML), entre outros.
Em sua fala sobre as pesquisas do Conquali realizadas pela OGE, José Maria reafirmou a importância da OGE como instrumento de controle social dos serviços públicos prestados pelo Estado. “É um avanço muito importante possibilitar ao cidadão avaliar os serviços públicos de forma pontual, fortalecendo a participação social e qualidade deste serviço e da gestão como um todo", destacou José Maria Dutra.
Função - O Conquali atua em parceira com os órgãos e entidades da Administração Pública para ampliar a capacidade e qualidade na prestação do serviço público, de acordo com a meta do Governo.
São membros do conselho, representantes do Saeb, Sefaz, Seplan, Casa Civil. Prodeb, Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC), Superintendência de Gestão e Inovação (SGI) e OGE.
O encontro aconteceu na sala de reunião do gabinete da Secretaria da Administração (Saeb), e contou com a participação dos membros do conselho. Na pauta, a discussão e aprovação da Política de Governo Eletrônico (E-Gov), a apresentação dos trabalhos da Comissão Técnica Permanente e a apresentação do resultado das pesquisas de satisfação dos serviços prestados pela Secretaria de Segurança Pública e do Instituto Médico Legal (IML), entre outros.
Em sua fala sobre as pesquisas do Conquali realizadas pela OGE, José Maria reafirmou a importância da OGE como instrumento de controle social dos serviços públicos prestados pelo Estado. “É um avanço muito importante possibilitar ao cidadão avaliar os serviços públicos de forma pontual, fortalecendo a participação social e qualidade deste serviço e da gestão como um todo", destacou José Maria Dutra.
Função - O Conquali atua em parceira com os órgãos e entidades da Administração Pública para ampliar a capacidade e qualidade na prestação do serviço público, de acordo com a meta do Governo.
São membros do conselho, representantes do Saeb, Sefaz, Seplan, Casa Civil. Prodeb, Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC), Superintendência de Gestão e Inovação (SGI) e OGE.