27/03/2017
No dia 29, a Ouvidoria Geral do Estado (OGE) lança o projeto Ouvidoria Ativa em videoconferência para toda a Rede de Ouvidorias Especializadas da Bahia. O evento será realizado às 14h, no Instituto Anísio Teixeira (IAT), localizado na Estrada da Muriçoca, s/n, São Marcos.
O projeto é uma iniciativa da Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com as ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos do Estado, que visa informar a população sobre a finalidade, funcionamento e canais de acesso da Rede de Ouvidorias do Estado.
O objetivo é ampliar a participação social para a qualidade dos serviços públicos estaduais.
A ação será realizada através de encontros com a sociedade civil, realizados pelas ouvidorias especializadas, nos quais será apresentado o serviço de ouvidorias do Estado. Será feito também a distribuição de informativos e a orientação de como acessar a Ouvidoria Geral em casos de demandas coletivas e individuais dos cidadãos.
O Ouvidoria Ativa é uma reformulação do projeto Ouvidoria nos Bairros, que atendia os cidadãos nas comunidades, registrando reclamações, denúncias, pedidos de informações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos prestados pelo Estado.
O evento marca as comemorações do Dia Nacional do Ouvidor, celebrado em 16 de março. A data foi instituída em 2012, através da Lei nº 12.632.
Ouvidoria 15 anos
O projeto faz parte do conjunto de ações que serão realizadas em 2017 em comemoração aos 15 anos da Ouvidoria Geral do Estado. Outras ações serão desenvolvidas ao longo do ano para promover o protagonismo social e a padronização e qualidade do atendimento prestado ao cidadão pela Rede de Ouvidorias da Bahia.
O serviço de ouvidoria do Governo do Estado da Bahia funciona em rede, sob coordenação técnica da Ouvidoria Geral do Estado. São 216 ouvidorias especializadas de secretarias, fundações, empresas, autarquias e demais órgãos, interligadas através do Sistema de Ouvidoria e Gestão Pública (TAG) – sistema de registro e gerenciamento dos atendimentos.
O que é: Lançamento Ouvidoria Ativa
Quando: 29 de março
Hora: 14h às 17h30
Onde: Instituto Anísio Teixeira – São Marcos
O projeto é uma iniciativa da Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com as ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos do Estado, que visa informar a população sobre a finalidade, funcionamento e canais de acesso da Rede de Ouvidorias do Estado.
O objetivo é ampliar a participação social para a qualidade dos serviços públicos estaduais.
A ação será realizada através de encontros com a sociedade civil, realizados pelas ouvidorias especializadas, nos quais será apresentado o serviço de ouvidorias do Estado. Será feito também a distribuição de informativos e a orientação de como acessar a Ouvidoria Geral em casos de demandas coletivas e individuais dos cidadãos.
O Ouvidoria Ativa é uma reformulação do projeto Ouvidoria nos Bairros, que atendia os cidadãos nas comunidades, registrando reclamações, denúncias, pedidos de informações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos prestados pelo Estado.
O evento marca as comemorações do Dia Nacional do Ouvidor, celebrado em 16 de março. A data foi instituída em 2012, através da Lei nº 12.632.
Ouvidoria 15 anos
O projeto faz parte do conjunto de ações que serão realizadas em 2017 em comemoração aos 15 anos da Ouvidoria Geral do Estado. Outras ações serão desenvolvidas ao longo do ano para promover o protagonismo social e a padronização e qualidade do atendimento prestado ao cidadão pela Rede de Ouvidorias da Bahia.
O serviço de ouvidoria do Governo do Estado da Bahia funciona em rede, sob coordenação técnica da Ouvidoria Geral do Estado. São 216 ouvidorias especializadas de secretarias, fundações, empresas, autarquias e demais órgãos, interligadas através do Sistema de Ouvidoria e Gestão Pública (TAG) – sistema de registro e gerenciamento dos atendimentos.
O que é: Lançamento Ouvidoria Ativa
Quando: 29 de março
Hora: 14h às 17h30
Onde: Instituto Anísio Teixeira – São Marcos