09/03/2018
Ouvidor Geral do Estado, José Maria Dutra, participou de encontro para discutir a ampliação do Sistema de Ouvidoria no Conselho Estadual da Bahia (CEE/BA). A reunião ocorreu na tarde desta quinta (8) e teve como proposta monitorar as manifestações que chegam ao CCE/BA através da utilização do sistema de gerenciamento de dados da OGE, o TAG.
O encontro contou com a participação da presidente do conselho Estadual da Bahia, a Profa. Dra. Anatércia Ramos Lopes Contreiras, o ouvidor da Secretaria de Educação, Francisco Netto, a coordenadora pedagógica do CCE/BA, Valuzia Maria e demais membros do conselho.
“O Conselho de Educação Estadual da Bahia, necessita de um canal democrático, eficiente e a ouvidoria serve de modelo de gestão e qualidade no atendimento”, explica a presidente do conselho, Anatércia Ramos Lopes Contreiras, ao falar da necessidade da implantação do sistema TAG no CCE.
Para o ouvidor geral, José Maria Dutra, a ação propõe ampliar a possibilidade de comunicação entre a população e o Estado. “ Além de qualificar o atendimento, os cidadãos vai utilizar os serviços públicos da ouvidoria como um canal de comunicação”, relata Zé Maria.
O encontro contou com a participação da presidente do conselho Estadual da Bahia, a Profa. Dra. Anatércia Ramos Lopes Contreiras, o ouvidor da Secretaria de Educação, Francisco Netto, a coordenadora pedagógica do CCE/BA, Valuzia Maria e demais membros do conselho.
“O Conselho de Educação Estadual da Bahia, necessita de um canal democrático, eficiente e a ouvidoria serve de modelo de gestão e qualidade no atendimento”, explica a presidente do conselho, Anatércia Ramos Lopes Contreiras, ao falar da necessidade da implantação do sistema TAG no CCE.
Para o ouvidor geral, José Maria Dutra, a ação propõe ampliar a possibilidade de comunicação entre a população e o Estado. “ Além de qualificar o atendimento, os cidadãos vai utilizar os serviços públicos da ouvidoria como um canal de comunicação”, relata Zé Maria.