Nesta terça-feira (24), o ouvidor geral do Estado, Jonival Lucas , se reuniu com representantes das ouvidorias setoriais para discutir a ampliação e o fortalecimento da rede. O encontro contou com a participação dos ouvidores da Secretaria de Administração do Estado (Saeb), Cassiana Mascarenhas, Ítalo David, representando o órgão do Detran, Alexandra Oliveira Aquino, ouvidora do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), além dos titulares da Secretaria do Meio Ambiente (Sema), Inema e Planserv.
Durante a reunião, Jonival Lucas, disse que a ideia é trazer, cada vez mais, efetividade e celeridade às demandas dos cidadãos que acessam os serviços públicos. “Precisamos trabalhar mais integrados para discutir as necessidades apontando alternativas e sermos mais assertivos nos atendimentos e promover mais políticas públicas para o Estado", destacou o ouvidor geral.
O momento foi oportuno para todos os participantes partilharem experiências, tendo em vista melhorias nos procedimentos internos. Sob a coordenação técnica da OGE, novos encontros serão realizados com os demais integrantes da Rede de Ouvidorias Especializadas na perspectiva de alinhar procedimentos e fortalecer o trabalho integrado.