Com o objetivo de contribuir para a estruturação de mais uma ouvidoria, a Ouvidoria Geral do Estado (OGE), através do ouvidor geral, Yulo Oiticica, assinou, nesta quarta-feira (23), o termo de cooperação técnica que concede à Câmara de Vereadores do município de Alagoinhas o uso do Sistema TAG, criado para o registro e gerenciamento online dos atendimentos realizados pela ouvidoria.
O ato aconteceu no gabinete do ouvidor geral com as presenças do presidente da Câmara de Vereadores de Alagoinhas, Roberto Torres, e o procurador e ouvidor do município, Luís Carlos Prata. Segundo o presidente da câmara, o uso do Sistema TAG possibilitará uma participação social mais ativa e a melhoria do atendimento ao cidadão. "O nosso objetivo é qualificar o atendimento ao cidadão, disponibilizando um sistema de excelência como este desenvolvido e utilizado pela Ouvidoria Geral", disse Roberto Torres.
Outras parcerias
O Sistema de Ouvidoria e Gestão Pública - TAG é concedido a mais 20 municípios do Estado, quatro capitais e cinco estados brasileiros, entre eles, Minas Gerais, Espírito Santo, Amazonas e Distrito Federal.
Estruturação
A OGE auxilia as prefeituras na estruturação e capacitação da equipe de atendimento das ouvidorias. Já contribuiu para a implantação de mais de 50 ouvidorias municipais na Bahia e no Brasil.