11/05/2016
Moradores, lideranças locais e estudantes participaram na manhã desta quarta-feira (11), no Centro Social Urbano (CSU), em Valéria, de mais um atendimento do projeto Ouvidoria nos Bairros em Salvador. Os cidadãos tiveram a oportunidade de fazer reclamações, denúncias e solicitações sobre os serviços públicos prestado pelo Estado no bairro e região.
Na abertura do evento, o ouvidor geral, Yulo Oiticica, informou à comunidade sobre o objetivo da ação, o papel da Ouvidoria Geral do Estado, a Lei de Acesso à Informação (LAI), e a importância da participação social para a garantia de direitos. "O Ouvidoria nos Bairros aproxima o cidadão deste importante instrumento de gestão e controle social que é a Ouvidoria Geral, contribuindo com a melhoria dos serviços públicos estaduais, além de potencializar o acesso às informações públicas, enquanto direito previsto em lei", afirmou.
Demandas diversas foram apresentadas pelos moradores, entre elas, reclamações sobre o abastecimento de água e esgotamento, infraestrutura do Colégio Estadual Profª Noêmia Rêgo, solicitações de implantação de cursos profissionalizantes e de uma delegacia no bairro, entre outros. O morador e representante do Conselho de Moradores Cosme Dionísio destacou a ação e participação social. "Este é um momento de importante de apresentar necessidades do bairro, buscando garantir os nossos direitos", disse.
Representantes de secretarias e órgãos estaduais estiveram presentes. Entre eles, Major Maciel, ouvidor especializado da Polícia Militar da Bahia; Welson Carvalho, coordenador do Centro Social Urbano (CSU); Roserval dos Santos, representante da Ouvidoria da Secretaria de Segurança Pública; Rui Carlos Viana, representante da Empresa Baiana de Águas e Saneamento - Embasa; Antônio Edson de Lima, diretor do Colégio Estadual Profª Noêmia Rêgo; Cynthia Christina, representante da ouvidoria especializada da Secretaria de Educação, entre outros.
Além dos atendentes da Ouvidoria Geral do Estado, outros órgãos e secretarias estaduais prestaram atendimento no local aos moradores.
Outros bairros
No dia 25 de maio, a Ouvidoria geral levará os seus serviços aos moradores do Bairro da Paz. A ação já atendeu doze bairros de Salvador e região metropolitana: Castelo Branco, Pau da Lima, Periperi, Liberdade, Pirajá, Cajazeiras, Engomadeira, Ilha dos Frades, Ilha Bom Jesus dos Passos, Sussuarana, Itapuã e o município de Camaçari.
Participação social e direitos
O Ouvidoria nos Bairros é uma ação da Ouvidoria Geral que vai até as comunidades de Salvador ouvir os cidadãos sobre demandas referentes aos serviços públicos prestados pelo Estado. O objetivo é ampliar o acesso do cidadão a este mecanismo de participação social, promoção da transparência pública e cumprimento a Lei de Acesso à Informação (LAI).
Faz parte de um conjunto de ações que visa fomentar a cultura da informação no Estado, ampliando o conhecimento dos cidadãos sobre seus direitos, promovendo a qualidade da gestão pública e fortalecendo a democracia.
Ouvidoria Geral
No primeiro trimestre de 2016, a OGE registrou mais de 13 mil manifestações referentes aos serviços públicos estaduais. Desse total, 87% já foram respondidas e 44% no mesmo dia. Os registros são encaminhados por cidadãos de várias partes do estado e atendidos através do Sistema TAG, que pode ser baixado em dispositivos móveis, onde é possível acompanhar o andamento da ocorrência.
Além do projeto Ouvidoria nos Bairros, que leva os serviços prestados até à comunidade, os cidadãos podem ter acesso à OGE pelo site www.ouvidoriageral.ba.gov.br e telefone 0800-284-0011. Presencialmente as opções são a sede da Ouvidoria (3ª Avenida, nº 390, Plataforma IV, 2º andar, Sala 208, Centro Administrativo da Bahia) e os postos de atendimento do SAC Móvel.
Na abertura do evento, o ouvidor geral, Yulo Oiticica, informou à comunidade sobre o objetivo da ação, o papel da Ouvidoria Geral do Estado, a Lei de Acesso à Informação (LAI), e a importância da participação social para a garantia de direitos. "O Ouvidoria nos Bairros aproxima o cidadão deste importante instrumento de gestão e controle social que é a Ouvidoria Geral, contribuindo com a melhoria dos serviços públicos estaduais, além de potencializar o acesso às informações públicas, enquanto direito previsto em lei", afirmou.
Demandas diversas foram apresentadas pelos moradores, entre elas, reclamações sobre o abastecimento de água e esgotamento, infraestrutura do Colégio Estadual Profª Noêmia Rêgo, solicitações de implantação de cursos profissionalizantes e de uma delegacia no bairro, entre outros. O morador e representante do Conselho de Moradores Cosme Dionísio destacou a ação e participação social. "Este é um momento de importante de apresentar necessidades do bairro, buscando garantir os nossos direitos", disse.
Representantes de secretarias e órgãos estaduais estiveram presentes. Entre eles, Major Maciel, ouvidor especializado da Polícia Militar da Bahia; Welson Carvalho, coordenador do Centro Social Urbano (CSU); Roserval dos Santos, representante da Ouvidoria da Secretaria de Segurança Pública; Rui Carlos Viana, representante da Empresa Baiana de Águas e Saneamento - Embasa; Antônio Edson de Lima, diretor do Colégio Estadual Profª Noêmia Rêgo; Cynthia Christina, representante da ouvidoria especializada da Secretaria de Educação, entre outros.
Além dos atendentes da Ouvidoria Geral do Estado, outros órgãos e secretarias estaduais prestaram atendimento no local aos moradores.
Outros bairros
No dia 25 de maio, a Ouvidoria geral levará os seus serviços aos moradores do Bairro da Paz. A ação já atendeu doze bairros de Salvador e região metropolitana: Castelo Branco, Pau da Lima, Periperi, Liberdade, Pirajá, Cajazeiras, Engomadeira, Ilha dos Frades, Ilha Bom Jesus dos Passos, Sussuarana, Itapuã e o município de Camaçari.
Participação social e direitos
O Ouvidoria nos Bairros é uma ação da Ouvidoria Geral que vai até as comunidades de Salvador ouvir os cidadãos sobre demandas referentes aos serviços públicos prestados pelo Estado. O objetivo é ampliar o acesso do cidadão a este mecanismo de participação social, promoção da transparência pública e cumprimento a Lei de Acesso à Informação (LAI).
Faz parte de um conjunto de ações que visa fomentar a cultura da informação no Estado, ampliando o conhecimento dos cidadãos sobre seus direitos, promovendo a qualidade da gestão pública e fortalecendo a democracia.
Ouvidoria Geral
No primeiro trimestre de 2016, a OGE registrou mais de 13 mil manifestações referentes aos serviços públicos estaduais. Desse total, 87% já foram respondidas e 44% no mesmo dia. Os registros são encaminhados por cidadãos de várias partes do estado e atendidos através do Sistema TAG, que pode ser baixado em dispositivos móveis, onde é possível acompanhar o andamento da ocorrência.
Além do projeto Ouvidoria nos Bairros, que leva os serviços prestados até à comunidade, os cidadãos podem ter acesso à OGE pelo site www.ouvidoriageral.ba.gov.br e telefone 0800-284-0011. Presencialmente as opções são a sede da Ouvidoria (3ª Avenida, nº 390, Plataforma IV, 2º andar, Sala 208, Centro Administrativo da Bahia) e os postos de atendimento do SAC Móvel.