28/09/2016
As ouvidoras titular e adjunta da Secretaria Estadual de Cultura (Secult), Luana Souza e Glacira Lopes, respectivamente, receberam capacitação da Ouvidoria Geral do Estado (OGE), nesta quarta-feira (28). O objetivo é preparar a equipe empossada em 15 de setembro para operar o Sistema TAG, que é responsável pelo registro e gerenciamento das demandas da sociedade ao governo.
As capacitações são realizadas pela Coordenação de Ouvidorias Especializadas (Coep), que coordena a rede de ouvidorias especializadas, com 216 ouvidores. Os treinamentos são solicitados pelas secretarias e órgãos e que consiste na apresentação das principais ferramentas do sistema TAG, através de simulações de registros, além de uma explanação da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011), entre outros temas.
Para o ouvidor geral, José Maria Dutra, a capacitação é um forma de fortalecer as ações do Governo do Estado. “A formação das especializadas é um dos nossos principais objetivos. A ideia é preparar as ouvidorias visando a qualidade da gestão pública, do atendimento ao cidadão e dos serviços públicos”, concluiu.
As capacitações são realizadas pela Coordenação de Ouvidorias Especializadas (Coep), que coordena a rede de ouvidorias especializadas, com 216 ouvidores. Os treinamentos são solicitados pelas secretarias e órgãos e que consiste na apresentação das principais ferramentas do sistema TAG, através de simulações de registros, além de uma explanação da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011), entre outros temas.
Para o ouvidor geral, José Maria Dutra, a capacitação é um forma de fortalecer as ações do Governo do Estado. “A formação das especializadas é um dos nossos principais objetivos. A ideia é preparar as ouvidorias visando a qualidade da gestão pública, do atendimento ao cidadão e dos serviços públicos”, concluiu.