20/03/2018
Com o objetivo de ampliar a participação social na gestão pública do Estado, a Ouvidoria Geral do Estado (OGE) participou, nesta terça-feira (20), do encontro “Diálogo com Gestores”, que reuniu representantes de 300 escolas que compõem os 27 Núcleos Territoriais de Educação (NTE).
Durante a abertura do encontro, técnicos da OGE apresentaram aos gestores o papel da ouvidoria pública como instrumento de gestão e participação social, os canais de acesso ao órgão e as estatísticas de atendimento. “É essencial o conhecimento sobre a ouvidoria e participação de todos da comunidade para o fortalecimento e aprimoramento da gestão escolar", ressaltou a assessora técnica Lívia Cantu.
A participação da OGE faz parte das ações do projeto Ouvidoria Ativa, que acontece em parceria com a Rede de Ouvidorias Especializadas, e tem o objetivo de informar a população sobre o papel da ouvidoria e como acessá-la. O projeto consiste em ampliar a participação social na gestão pública, visando o aprimoramento dos serviços públicos prestados pelo Estado.
Para um dos coordenadores do Fórum de Gestores do NTE 26, Ricardo Monteiro, conhecer e divulgar a ouvidoria dentro das escolas geram resultados positivos. “Todas as escolas parceiras que registram manifestações na OGE, ou até mesmo alunos e pais, obtém respostas de seus registros. A Ouvidoria é um canal fundamental para aprimorar a nossa gestão”, enfatiza, o coordenador e também diretor do Colégio Estadual Paulo Américo, localizado no bairro da Ribeira.
Durante a abertura do encontro, técnicos da OGE apresentaram aos gestores o papel da ouvidoria pública como instrumento de gestão e participação social, os canais de acesso ao órgão e as estatísticas de atendimento. “É essencial o conhecimento sobre a ouvidoria e participação de todos da comunidade para o fortalecimento e aprimoramento da gestão escolar", ressaltou a assessora técnica Lívia Cantu.
A participação da OGE faz parte das ações do projeto Ouvidoria Ativa, que acontece em parceria com a Rede de Ouvidorias Especializadas, e tem o objetivo de informar a população sobre o papel da ouvidoria e como acessá-la. O projeto consiste em ampliar a participação social na gestão pública, visando o aprimoramento dos serviços públicos prestados pelo Estado.
O evento promovido pela Secretaria de Educação (Sec) teve como objetivo discutir ações que fortalecem a gestão da educação em todo o Estado. Contou com a presença do Secretário da Educação, Walter Pinheiro, coordenadores setoriais, o ouvidor da SEC, Francisco Neto e demais autoridades.