18/03/2020
O atendimento presencial na Ouvidoria Geral do Estado (OGE) e unidades da rede especializada está suspenso temporariamente. A medida atende ao Decreto nº 19.529/2020, do Governo do Estado.
A medida é temporária para o enfrentamento da emergência de saúde pública, decorrente do Covid-19 (Coronavirus). Apesar desta medida, todos os demais canais de atendimento ao cidadão estão funcionando normalmente.
O Ouvidor Geral do Estado, Carlos Geilson, ressalta a importância da medida. "Precisamos nesse momento da compreensão de todos. Vamos continuar mantendo o serviço, mas com algumas restrições, a exemplo, da suspensão do atendimento presencial", destacou.
A OGE conta com os seguintes canais de acesso: 0800 284 0011; WhatsApp: (71) 99911-7631; internet www.ouvidoria.ba.gov.br; além dos postos itinerantes do SAC Móvel; e aplicativo SAC Digital.