As cidades de Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador (RMS), e Ilhéus, no sul da Bahia, serão contempladas com os serviços de Ouvidoria através do SAC Móvel, nos dias 17 e 19 de maio. O objetivo de facilitar o acesso do cidadão à Ouvidoria Geral do Estado, através das unidades móveis do SAC para registrar reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios referentes aos serviços públicos prestados pelo Governo do Estado. Além destes serviços, a população pode realizar a emissão de RG, CPF e Antecedentes Criminais.
Em Camaçari, o caminhão inicia atendimento a partir do dia 17 de maio, das 9h às 17h, no estacionamento do Boulevard Shopping Camaçari. Já em Ilhéus, o SAC Móvel, o atendimento será no dia 18 de maio, na rua Eustáquio Bastos, no centro da cidade. O serviços estarão disponíveis das 7h às 15h30. Em ambos os municípios, o expediente é de segunda a sexta-feira.
Vale lembrar que o atendimento em toda a Rede SAC, incluindo o SAC Móvel, é 100% por agendamento, por meio do SAC Digital. Para agendar, é só baixar o aplicativo ou acessar o endereço www.sacdigital.ba.gov.br na internet.
Medidas de segurança
A Rede SAC reforça a necessidade dos cidadãos redobrarem a atenção aos cuidados ao se dirigem ao SAC. Entre as medidas de segurança adotadas pela Rede SAC estão a disponibilização de dispensers com álcool a 70%; reforço na higienização das dependências, bem como dos móveis; reorganização do espaço de espera para promover o distanciamento, e controle da quantidade de agendamentos, reduzindo o número de pessoas no ambiente. Além disso, o atendimento é individual, sem acompanhantes, exceto em casos excepcionais.