Começa amanhã aulas do Curso de Capacitação em Atendimento ao Público

02/02/2012


Começa amanhã (03), no Salão Azul da Fundação Luís Eduardo Magalhães, o primeiro curso sobre Atendimento ao Público oferecido pela PGE em parceria com a SAEB. A atividade integra o Projeto de Capacitação do Servidor, de caráter permanente e continuado, que está sendo desenvolvido pelo CEA e será ministrado em turmas com um número máximo de 35 (trinta e cinco) participantes. A Turma I tem aulas previstas para os dias 03, 10 de fevereiro e 02 e 08 de março de 2012, sempre das 08 às 12h. O curso é resultado de um trabalho elaborado por mais de 12 (doze) consultores com vasta experiência nas áreas de atendimento.


A freqüência será considerada como cumprimento da jornada de trabalho, garantindo-se como resultado a qualidade do atendimento realizado nas unidades de trabalho da Procuradoria.


O Projeto de Capacitação do Servidor, quando finalizado, compreenderá a capacitação nas suas mais diversas formas, considerando a natureza das atividades do serviço público, as exigências dos cargos e ambientes da carreira e a efetiva participação de todos os servidores.





Fonte: PGE/ASCOM