A Companhia de Processamento de Dados da Bahia - Prodeb, traz mais uma facilidade para o seu cliente: o Portal de Gestão do Office 365. A plataforma dará autonomia ao gestor de tecnologia da informação (TI) do órgão, possibilitando a criação de um usuário e o acesso e manipulação das suas informações. Antes de entregar o Portal para uso do cliente, no entanto, a Companhia se preocupou em capacitá-lo e para isto, promoveu, entre os dias 8 e 12 deste mês, um workshop sobre o uso da ferramenta.
A capacitação é direcionada para o profissional de TI de cada unidade que possui o pacote do Office 365. Através do uso do Portal, o cliente ganhará agilidade e praticidade nos seus serviços. Para Gilvanei Santos, que trabalha na Coordenação de Tecnologia da Informação (CTI) da Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb), a expectativa com o Portal de Gestão é a melhor possível: "Agora a gente espera dar um atendimento mais rápido ao usuário, ter um gerenciamento melhor da ferramenta e aproveitar ao máximo todos os outros benefícios do Office".
O treinamento foi organizado pela Gerência de Suporte ao Atendimento (GSA/DRA) e realizado pela COSUT (Coordenação de Suporte Técnico) e COSAO (Coordenação de Suporte ao Ambiente Operacional), os setores da Prodeb responsáveis pela criação da Plataforma. Além de explicar o funcionamento do Portal de Gestão, o workshop abordou outros detalhes sobre funcionalidades importantes do Office.
Participaram do workshop cerca de 50 unidades governamentais.