Atualmente, a rede de mais de mil Centros Digitais de Cidadania (CDCs) em todos os 417 municípios baianos proporciona 20 mil acessos diários. Cada CDC é composto por um servidor, 10 computadores com diversos softwares e conectados à Internet banda larga. Os CDCs utilizam softwares livres desenvolvidos especificamente para atender às necessidades dos usuários. Qualquer cidadão pode utilizar os CDCs, que são implantados em parceria com instituições públicas ou organizações da sociedade civil organizada.
Há Centros Digitais de Cidadania em operação em centros comunitários, escolas, igrejas católicas e protestantes, comunidades afrodescendentes, aldeias indígenas, comunidades quilombolas e centros de ressocialização de jovens. Cursos de capacitação e outras atividades são desenvolvidas em parceria com as comunidades para potencializar os benefícios trazidos pela tecnologia da informação. Os CDCs permitem ainda a emissão de documentos pessoais e se tornam ponto da Ouvidoria do Estado, além de outros serviços públicos on-line.