Perguntas Frequentes
Aqui, reunimos as respostas para as dúvidas mais comuns de nosso público. Você encontrará informações úteis sobre meia-entrada, compra de ingressos, acessibilidade, estacionamento, além de orientações sobre os espaços e serviços oferecidos pelo Complexo do TCA.
Quem tem direito a meia-entrada?
O Complexo do Teatro Castro Alves cumpre a Lei Federal 12.933 de 29/12/2013, a Lei Estadual 14.765/2024 e a Lei Municipal nº 9.763/2023, que determinam que a meia-entrada é um direito garantido a:
- Estudantes regularmente matriculados;
- Idosos maiores de 60 anos;
- Pessoas com deficiência;
- Jovens comprovadamente carentes, inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e cuja renda familiar mensal seja de até 2 (dois) salários mínimos;
- Professores, coordenadores pedagógicos e titulares de cargos do quadro de apoio da rede de ensino da Bahia, ativos e aposentados.
Em todas as hipóteses, a comprovação do benefício é obrigatória e exige documentos específicos, regulamentados e insubstituíveis.
Professor paga meia?
Sim, o Teatro Castro Alves cumpre a Lei Municipal nº 9.763/2023, que determina que professores, coordenadores pedagógicos e titulares de cargos do quadro de apoio da rede de ensino da cidade de Salvador, ativos e aposentados têm direito à meia-entrada. Salientamos que esta é uma lei municipal e, por tanto, beneficia exclusivamente professores da cidade de Salvador.
Doador de sangue tem meia?
Não! A Lei Estadual 13.183 de 2014, que previu estabelecer o direito a meia-entrada para doadores de sangue no Estado da Bahia, ainda não é regulamentada e não tem rigor de ser exercida.
Crianças até que idade pagam meia?
Crianças de 0 a 11 anos e 11 meses têm direito à meia-entrada, sem necessidade da Carteira de Identificação Estudantil, apenas com documento oficial com foto. A partir dos 12 anos, aplica-se a Lei da Meia-Entrada.
A lotação dos espaços do Complexo do Teatro Castro Alves contabiliza todas as pessoas presentes, inclusive crianças. Deste modo, cumprindo determinação do Corpo de Bombeiros, crianças de qualquer idade devem ter ingresso pago para entrar nos espetáculos, mesmo que a intenção seja de mantê-las no colo.
Sou estudante, como comprovar?
O Teatro Castro Alves cumpre a Lei Federal 12.933 de 29/12/2013, que determina que a comprovação do benefício de meia-entrada é obrigatória para aqueles que têm direito a este benefício, através de documentos específicos, regulamentados e insubstituíveis. Estudantes devem apresentar a Carteira de Identificação Estudantil (CIE), não sendo aceitos outros documentos.
A CIE deve ser emitida pela ANPG, UNE, Ubes, entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, conforme modelo único nacionalmente padronizado.
Não são aceitos boletos bancários, comprovantes de matrícula e carteirinhas fora do padrão, em nenhuma hipótese. Reforçamos que esta normatização não é uma escolha do TCA: é uma Lei Nacional que está em vigor e cujo cumprimento é fiscalizado pelo Ministério Público, não sendo passível de negociação. A comprovação da meia-entrada deverá ser apresentada no momento de entrada no dia do evento.
A CIE poderá ser apresentada em cartão físico ou através de aplicativo próprio, não sendo aceitos prints ou fotografia da mesma.
Posso apresentar a carteira estudantil digital?
A Carteira de Identificação Estudantil (CIE) poderá ser apresentada em cartão físico ou através de aplicativo próprio, não sendo aceitos prints ou fotografia da mesma.
Quantos ingressos meia-entrada são vendidos?
O Teatro Castro Alves cumpre a Lei Federal 12.933 de 29/12/2013, que determina que a concessão do benefício do valor da meia-entrada é assegurada em 40% do total dos ingressos comercializados para cada evento. Infelizmente, para este evento, a cota de meia-entrada já se esgotou.
Acabou ingresso online. Tem na bilheteria física?
O sistema de vendas físicas e online é o mesmo. Não há lotes reservados ou previamente emitidos na bilheteria física, onde os ingressos são gerados na mesma contagem e impressos no momento da compra. Assim, o número de ingressos disponíveis e o possível status de ingressos esgotados serão sempre os mesmos nos diferentes canais.
Posso trocar meia por inteira?
A troca do ingresso de meia-entrada por ingresso inteira pode ser feita apenas no dia do evento, na bilheteria do TCA. O ingresso de meia deve ser apresentado, junto ao pagamento referente à diferença do valor, que sempre será relativo ao lote da compra original – ou seja, o valor do complemento acompanha o valor de compra.
Preciso imprimir o ingresso comprado online?
Não é necessária a impressão de ingresso. Ele pode ser apresentado no aparelho de celular ou equivalente, com a mesma validade de versão impressa. Salientamos, porém, que apenas uma unidade do ingresso poderá ser utilizada para entrar no evento ou espetáculo. Todas as outras imagens, impressões ou cópias feitas serão recusadas na catraca. Assim, não compartilhe imagem do ingresso em nenhuma hipótese, a exemplo de publicação em redes sociais.
Como funciona a classificação indicativa do evento?
Todo evento cultural público cumpre a exigência legal de informar e cumprir a sua classificação indicativa. Segundo Ministério da Justiça, a classificação indicativa é uma informação prestada às famílias sobre a faixa etária para a qual obras/espetáculos/eventos não se recomendam. É prezado notar, no entanto, que a classificação indicativa, como o próprio nome diz, é uma indicação, e não um veto. Indivíduos maiores de idade têm autonomia de decidir pela autorização da entrada de menores da idade recomendada sobre os quais tenham responsabilidade, contanto que comprovem a filiação devida com apresentação de documentos válidos.
Pessoas com idade menor que a recomendada pela classificação indicativa, portanto, só terão entrada permitida se acompanhadas dos responsáveis legais, com os devidos documentos comprobatórios, ou se os mesmos assinarem uma declaração autorizando esta entrada, permitindo que outro acompanhante maior de idade responda pelo menor.
O modelo da autorização baseada na Portaria N° 18/2004 da 1ª Vara da Infância e da Juventude pode ser encontrado em http://bit.ly/modeloautorizacaomenor. Basta assinar e se atentar para os documentos que precisarão ser apresentados e cópias que ficarão retidas.
Salientamos que crianças de qualquer idade devem ter ingresso pago para entrar nos espetáculos, mesmo que a intenção seja de mantê-las no colo.
O TCA tem estacionamento?
O estacionamento do Complexo do Teatro Castro Alves dispõe de 300 vagas e funciona em dias de eventos, com abertura duas horas antes do espetáculo e fechamento na saída do último veículo. O acesso de carros se dá pela Travessa Corneta Lopes, rua sem saída na lateral do Teatro, adjacente à bilheteria, onde há na outra esquina a Igreja Batista Sião. O preço único é de R$ 20,00.
Vale ressaltar que o Complexo dispõe de um veículo adaptado, para transporte de cadeirantes e pessoas com dificuldades de locomoção, caso seja necessária circulação interna, a exemplo de chegada e saída pelo estacionamento.
Perdi um documento durante um evento no TCA. O que fazer?
O setor responsável por achados e perdidos é a Subgerência de Operações do Teatro Castro Alves. Favor entrar em contato pelo telefone 71 3117-4853 ou pelo e-mail: operacoes@tca.ba.gov.br.
Posso entrar com garrafas ou plásticos?
Não é permitido porte de garrafas de qualquer tipo e copos de plástico rígido, vidro, inox e outros materiais pesados, bem como latas e outras embalagens similares. Para segurança de todo o público, é autorizada a entrada apenas com bebidas e alimentos em embalagens leves, como copinhos e sacos.
Acessibilidade
O Complexo também oferece transporte adaptado para circulação interna, incluindo estacionamento. Confira as informações de acessibilidade para cada espaço do Complexo do Teatro Castro Alves:
Sala Principal: Acesso por rampa com corrimão, local reservado para cadeirantes na plateia e possibilidade de adquirir ingressos de qualquer fileira. Acompanhantes podem se sentar nas fileiras P ou Q.
Concha Acústica: Rampas, elevadores e plataformas elevadas garantem melhor visão e conforto para cadeirantes.
Sala do Coro: Acesso facilitado para embarque/desembarque e lugares reservados para cadeirantes, pessoas com mobilidade reduzida, obesos e deficientes visuais.
O TCA realiza aulas de teatro?
O Teatro Castro Alves não possui cursos de teatro, nem faz seleção de atores e atrizes.
O TCA realiza aulas de dança?
O Balé Teatro Castro Alves promove aulas abertas de dança em diferentes estilos para quem tem experiência intermediária ou avançada em dança. Para o nível iniciante, indicamos a Escola de Dança da Fundação Cultural do Estado da Bahia (FUNCEB), no Pelourinho. Mais informações através do telefone (71) 3116-6644.
Como eu faço para trabalhar no TCA?
O Teatro Castro Alves (TCA) é um equipamento cultural público do Governo da Bahia, gerido pela Fundação Cultural do Estado da Bahia (Funceb), entidade vinculada à Secretaria de Cultura do Estado da Bahia (SecultBA). Assim sendo, a contratação de servidores se dá por meio de concursos públicos, incluindo aqueles de Regime Especial de Direito Administrativo (REDA), ou nomeações para cargos comissionados. Neste momento, não há previsão para abertura de vagas em nenhuma destas categorias. Quando ocorrer, haverá publicações em nosso site e no site da Funceb (www.ba.gov.br/fundacaocultural).