Termo de Responsabilidade e Condições de Uso do Contrate.Ba - Profissional

Para o Cliente | Para o Profissional
 

 
O termo de responsabilidade e condições gerais de uso do CONTRATE.BA aplica-se ao uso   das ferramentas disponíveis no portal e aplicativo CONTRATE.BA.
 

 
O CONTRATE.BA integra o Serviço de Intermediação para o Trabalho Autônomo do Governo do Estado da Bahia, sob a responsabilidade da Secretaria Estadual do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte - SETRE e tem por objeto o oferecimento de plataforma virtual para intermediação de serviços e a geração de trabalho e renda para profissionais autônomos. Para utilização do CONTRATE.BA os usuários (clientes e prestadores dos serviços disponíveis na plataforma) se comprometem a respeitar e cumprir as regras estabelecidas neste Termo.

 
1 - DO OBJETO
 

 
O presente TERMO DE USO E RESPONSABILIDADE tem por objeto estabelecer e disciplinar as condições para a utilização da plataforma CONTRATE.BA.
 

 
2 - DAS CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA CONTRATE.BA
 

 
O CONTRATE.BA é uma plataforma virtual disponibilizada pela SETRE, voltada à intermediação de serviços entre profissionais autônomos, seja ele um Microempreendedor Individual – MEI ou prestador de serviços autônomos e clientes, inseridos no programa.
 

 
A plataforma é de livre adesão dos interessados e de acesso gratuito. O pagamento será devido exclusivamente pela prestação do serviço realizado, e será efetivado diretamente pelo CLIENTE ao PROFISSIONAL contratado.
 

 
O Estado da Bahia não receberá qualquer valor financeiro dos interessados pelo    uso da plataforma, estando vedado qualquer tipo de cobrança de seus órgãos, servidores, ou terceiros pela utilização do CONTRATE.BA.
 

 
A escolha do PROFISSIONAL será de livre opção do CLIENTE, sem qualquer interferência da SETRE ou qualquer outro órgão do Estado.

 
Os usuários da plataforma, PROFISSIONAIS e CLIENTES, serão avaliados reciprocamente e o resultado desta avaliação ficará visível a todos os usuários, tendo caráter meramente indicativo.
 

 
As tratativas financeiras e condições para a realização dos serviços serão de livre e exclusiva negociação entre o CLIENTE e PROFISSIONAL, devendo ser observadas as regras aqui estabelecidas.
 

 
É expressamente vedado o trabalho de menores, ainda que acompanhados dos          pais.

 

A presença de eventuais terceiros (acompanhantes do PROFISSIONAL) na realização dos serviços, na condição de: ajudante, auxiliar ou outro profissional ainda que cadastrado no programa, dependerá da livre autorização do cliente.

Toda comunicação para confirmação ou cancelamento de serviços agendados será realizada via EMAIL e notificação no aplicativo.

É de responsabilidade do cliente e do profissional a verificação das mensagens recebidas via EMAIL e notificação registrada no aplicativo.

O CONTRATE.BA se exime de toda e qualquer responsabilidade pela qualidade da prestação dos serviços, por eventuais ausências ou atrasos do profissional ao serviço ou ainda por perdas, danos e prejuízos de qualquer natureza decorrentes da relação entre cliente e profissional.

O CONTRATE.BA coloca à disposição dos Usuários “links”, “banners”, botões e ferramentas de busca que permitem ao Usuário ter acesso a páginas de Internet pertencente a terceiros (doravante, “Páginas Externas”), tudo com o fim de facilitar a busca das informações ao Usuário.

A prévia inscrição do PROFISSIONAL, sua capacitação e a disponibilização de seu nome na plataforma CONTRATE.BA não configura qualquer vínculo empregatício ou de prestação de serviço autônomo com a Administração Direta ou Indireta do Estado da Bahia ou com qualquer entidade incumbida de sua capacitação, nem gera qualquer responsabilidade, ainda que solidária ou subsidiária do Estado da Bahia com outros órgãos ou instituições públicas ou privadas que atuarem como parceiras deste programa social.

3 - DO CADASTRO
 

 
3.1 - Do cadastro do profissional
 

 
O cadastro do PROFISSIONAL é feito através do aplicativo e validado virtualmente. Nele deverão ser registradas suas principais habilidades, as categorias de interesse para atuação, além de outras informações solicitadas.

A confirmação do pré-cadastro dar-se-á através do aplicativo (CONTRATE.BA).

Apenas será aceito o cadastramento do PROFISSIONAL que preencher todos os campos obrigatórios do cadastro, anexar a documentação necessária e assinar presente Termo de Uso e Responsabilidade e a Declaração específica (contida no final deste Termo), na qual constará autorização do uso de sua imagem no aplicativo e demais ferramentas do programa. O PROFISSIONAL deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de manter todos os seus dados cadastrais sempre atualizados.

3.2 - Do cadastro do cliente
 

 
O cadastro do CLIENTE é feito através do aplicativo (CONTRATE.BA), mediante o fornecimento dos dados pessoais e de contato.

A confirmação do cadastro do CLIENTE se dará, após preenchimento correto, com dados verídicos, via EMAIL e/ou notificação no aplicativo CONTRATE.BA desenvolvido para aparelhos telefônicos móveis.

3.2.1 - Da suspensão ou cancelamento do cadastro

 
 
O cadastro ou pré cadastro dos usuários do CONTRATE.BA poderá ser suspenso, temporária ou definitivamente, caso seja constatado o fornecimento de informações inverídicas, caso em que a suspensão não gerará qualquer direito a indenização ou ressarcimento.

 
3.2.2 - Do acesso à conta

 
O usuário cadastrado no CONTRATE.BA terá uma conta ativa, à qual terá acesso mediante ao registro, utilizando ou fazendo login com seu CPF, CNPJ e senha cadastrados no momento da inscrição.

O usuário cadastrado é responsável pelas informações de acesso à sua conta, e deverá informar imediatamente qualquer utilização por si não autorizada.

Haverá um único cadastro por usuário, não sendo admitida a cessão ou transferência a qualquer título a terceiros.

A SETRE poderá utilizar as informações disponibilizadas pelos seus usuários no acesso ao CONTRATE.BA para estudos, finalidades estatísticas e aprimoramento do programa.

Os usuários cadastrados no CONTRATE.BA estão cientes de que as informações fornecidas de contato serão disponibilizadas às partes envolvidas: CLIENTE e PROFISSIONAL, a fim de que seja realizado o contato direto entre estes para a contratação do serviço.

4 - ANÚNCIOS VEDADOS

 
O CONTRATE.BA é uma plataforma exclusivamente de intermediação de serviços prestados por trabalhadores autônomos que integram o programa de Apoio ao trabalhador Autônomo da SETRE. Não será admitida a veiculação de anúncios outros, como venda ou troca de bens móveis e imóveis.
 

 
Não será admitida a veiculação de anúncios ilegais ou de qualquer modo ofensivos a terceiros, sob pena de exclusão do cadastro do usuário.

 
5 - DAS RESTRIÇÕES AO USO DO CONTRATE.BA
 

 
Os usuários do CONTRATE.BA, CLIENTES e PROFISSIONAIS, ficam cientes de que poderão ser advertidos e ter seu cadastro no CONTRATE.BA suspenso temporária ou definitivamente em decorrência do registro das condutas abaixo descritas a partir das  informações disponibilizadas pelos usuários em suas avaliações. 

 
6 - DAS RESTRIÇÕES DE USO APLICÁVEIS AO PROFISSIONAL AUTÔNOMO 
 

 
6.1 - Advertência
 

 
A advertência será registrada no cadastro do profissional, constante do programa, pela        prática dos seguintes atos:
 

 
Apresentar-se sem carteira de identidade ao local que irá prestar serviços;
 

 
Deixar de comparecer ao local do serviço, salvo se informado com antecedência ao cliente, possibilitando que o mesmo promova um novo agendamento;
 

 
Solicitar ao cliente aumento da diária contratada, gorjetas, transporte, alimentação  ou qualquer vantagem não estipulada no momento da aceitação dos serviços;

 
Informar o telefone e endereço do cliente para terceiros;

 
Fumar no local de serviço e,

 
Deixar de utilizar roupas adequadas e EPIs necessários à realização dos serviços.

 
6.2 - Suspensão temporária
 

 
A suspensão temporária será sempre de 15 dias, desde que verificadas as seguintes  situações.

 
Agir com imprudência, imperícia ou negligência na execução do serviço;

 
Submeter a si ou a terceiro à situação de risco e,

 
Ser advertido por mais de uma oportunidade, sucessiva ou alternadamente.

 
6.3 - Exclusão do cadastro

 

Se fazer substituir, ainda que com anuência do cliente, por outro profissional;

Fazer uso de drogas ou bebida alcoólica no local do serviço ou apresentar-se com sinais de embriaguez;

Comparecer ao serviço acompanhado de outra pessoa sem prévia autorização do cliente, ainda que seja ajudante, auxiliar ou outro profissional cadastrado no programa;

Praticar quaisquer das hipóteses de infração penal;

Apresentar declaração ou qualquer outro documento falso visando ao cadastramento ou à alteração cadastral;

Abandonar o programa sem prévio aviso.

Ter seu cadastro suspenso por 3 (três) vezes sucessivas ou 5 (cinco) intercaladas. 

(critério aleatório);

Discutir, desacatar, afrontar, desrespeitar ou agir grosseiramente com clientes, colegas e/ou funcionários do programa;

Deixar de indenizar ou corrigir o dano comprovadamente provocado ao cliente e,

Utilizar expressões ou adotar comportamento preconceituoso, racista ou violento.
 


 
7 - DAS RESTRIÇÕES DE USO APLICÁVEIS AO CLIENTE
 

 
A suspensão temporária será sempre de 15 dias, desde que verificadas as seguintes  situações. 
 

 
7.1 - Suspensão temporária
 

 
Desistir do serviço ou impossibilitar o profissional de realizá-lo sem prévia  comunicação.
 

 
Realizar pagamento em desconformidade com o acordado com o profissional.

 
7.2 - Exclusão do cadastro
 

 

Não realizar o pagamento acordado com o profissional;

Utilizar expressões ou adotar comportamento preconceituoso, racista ou violento;

Ter seu cadastro suspenso por 03 (três) vezes sucessivas ou 05 (cinco)  intercaladas e,

Discutir, desacatar, afrontar, desrespeitar ou agir grosseiramente com o profissional e/ou funcionários do programa.


 
8DA ACEITAÇÃO DO TERMO DE RESPONSABILIDADE E CONDIÇÕES GERAIS       E USO
 

 

O presente termo de responsabilidade e condições gerais de uso é de leitura obrigatória para os usuários do CONTRATE.BA, sendo necessária, para a utilização ou acesso ao portal e/ou aplicativo, a aceitação sem reservas das condições aqui estabelecidas.

Avisos e instruções publicados pelo CONTRATE.BA integrarão este termo de responsabilidade e condições gerais de uso, cabendo aos usuários observá-los e respeitá- los de maneira integral.

O CONTRATE.BA se reserva o direito de modificar, suprimir e/ou ampliar, livremente e a qualquer tempo, sem comunicação prévia, o presente termo, visando seu aprimoramento e melhoria do portal.

A nulidade ou invalidade de qualquer das cláusulas do presente termo de responsabilidade e condições gerais de uso não prejudicará a validade e eficácia das demais cláusulas e do próprio Termo.

O profissional declara estar ciente de que, acaso constatada a sua não adaptação às atividades práticas e de capacitação ocupacional realizada no âmbito do programa, caberá à supervisão deste determinar o seu remanejamento para outras atividades ou o seu desligamento.

O usuário por este termo concorda e se compromete a utilizar a ferramenta corretamente, somente para os fins permitidos, em conformidade com o disposto neste termo de responsabilidade e condições gerais de uso e nos termos específicos referentes aos processos de intermediação de serviços autônomos determinados em conformidade as instruções contidas no manual elaborado pelo CONTRATE.BA, assim como não reproduzir, duplicar, copiar, vender comercializar ou revender as informações do CONTRATE.BA a qualquer título.


 
9 - SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DO CONTRATE.BA
 

 

Sem prejuízo das restrições de uso previstas neste termo, a Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte - SETRE reserva-se o direito de recusar ou retirar o acesso ao Portal, a qualquer momento e sem a necessidade de comunicação prévia.

Por questões técnicas, operacionais ou financeiras, o CONTRATE.BA poderá ser temporariamente suspenso ou definitivamente extinto, hipóteses em que os usuários serão previamente informados.

 

10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE: DO CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
 

 
A aceitação do presente TERMO DE RESPONSABILIDADE E CONDIÇÕES GERAIS DO USO DO CONTRATE.BA implica na manifestação de CONSENTIMENTO quanto ao tratamento de dados pessoais pelo ESTADO DA BAHIA, gerenciador do serviços “CONTRATE.BA”, na forma prevista no artigo 8º, §1º da Lei Federal 13.709, de 14 de agosto de 2018 observadas as seguintes premissas:


I – A manifestação de CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS é restrita apenas ao tratamento de dados de pessoas naturais determinadas, ao passo em que dados de pessoas jurídicas podem ser compartilhados, independentemente de manifestação de anuência;

II -  Reconhecimento de que o ESTADO DA BAHIA, gerenciador do “CONTRATE.BA”, é ente CONTROLADOR de dados pessoais;

III – O ESTADO DA BAHIA poderá, para fins de gerenciamento dos serviços disponibilizados pelo “CONTRATE.BA”, realizar o tratamento dos dados pessoais, envolvendo coleta e compartilhamento, em sendo o caso, por meio de pessoas jurídicas de direito público e/ou privado, porventura contratadas ou conveniadas para gestão do serviço “CONTRATE.BA”, que assumem as responsabilidades de OPERADORES (AS) de dados pessoais;

IV - Para os efeitos do consentimento de tratamento, consideram-se dados pessoais informações como documento de identificação pessoal, número do Cadastro de Pessoais Físicas – CPF, RG, título de eleitor, cadastro PIS, sem prejuízo de outros dados que sejam necessários à efetivação da contratação de serviços autônomos;

V - Os dados pessoais tratados desde a etapa de coleta, somente poderão ser utilizados no âmbito do serviço “CONTRATE.BA”. Vedada a sua utilização para finalidade diversa, ressalvada manifestação expressa de consentimento neste sentido.

 

VI - A manifestação de consentimento pode ser revogada a qualquer momento (art. 8º, §5º da Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018). Este termo representa ciência de que a permanência no sistema “CONTRATE.BA” pressupõe o tratamento de dados pessoais, razão pela qual a revogação de consentimento implicará, necessariamente, na exclusão do cadastro do sistema, sem prejuízo dos tratamentos porventura realizados antes da revogação.

 
11 - LEIS E FORO DE ELEIÇÃO
 

 
Este Termo de Responsabilidade está de acordo com as leis vigentes no Brasil. Fica eleito o Foro da cidade de Salvador/BA, para toda e qualquer disputa sobre este Termo de Responsabilidade ou algo relacionado com o mesmo.

 
DECLARAÇÃO
 

 
Autorizo ainda o uso da minha imagem para fins de divulgação na plataforma CONTRATE.BA junto ao cliente e declaro estar ciente de que na hipótese de suspensão do cadastro serei convocado pela SETRE para reorientação e na hipótese de exclusão do cadastro serei imediatamente desligado do CONTRATE.BA.