Ibametro realiza auditoria para recertificação de setores da Setre

Os setores de Almoxarifado e Protocolo da Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre) passam por auditoria externa nesta terça e quarta-feira, dias 17 e 18, buscando a recertificação do ISO 9001:2008. A entidade certificadora é o Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro).

A Setre busca recertificação na finalidade recebimento, armazenamento e entrega de materiais no Almoxarifado, recebimento e expedição de documentos e malotes, e abertura e tramitação de processos, pelo setor de Protocolo. A primeira certificação do Almoxarifado ocorreu em 2006, enquanto a do Protocolo foi em 2007. 

A norma ISO 9001:2008 é um conjunto de requisitos aplicáveis à administração de uma organização, destinado a alinhar as práticas gerenciais e os processos de trabalho interno nos critérios de qualidade, tendo como pressupostos básicos liderança, envolvimento das pessoas, enfoque no processo, abordagem sistêmica e melhoria contínua.

 

Política de Qualidade - A Setre assume o compromisso com busca da excelência do Sistema de Gestão da Qualidade, atendendo com eficiência e presteza as solicitações de seus clientes através do Almoxarifado e Protocolo. Por meio desses setores, garante satisfazer as necessidades de suprimento, recebimento, armazenamento, expedição de documentos e de malotes, abertura e tramitação dos processos, ambos comprometendo-se a garantir um bom atendimento e elevado padrão de qualidade.