Modelo SAC de Atendimento capacita colaboradores de Policlínicas Regionais de Saúde

CONSCIENTIZAR OS COLABORADORES SOBRE A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO/ COM ÊNFASE NA HUMANIZAÇÃO E PADRONIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES E COMPORTAMENTOS/ PARA MELHOR ACOLHIMENTO DOS CIDADÃOS// ESSE É O OBJETIVO PRINCIPAL DO TREINAMENTO MODELO SAC DE ATENDIMENTO/ QUE CAPACITOU 111 COLABORADORES DAS POLICLÍNICAS REGIONAIS DE SAÚDE EM GUANAMBI E BRUMADO// DURANTE O TREINAMENTO SÃO ABORDADOS DIVERSOS ASPECTOS/ COMO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO/ ACESSIBILIDADE/ RELACIONAMENTO INTERPESSOAL/ TRABALHO EM EQUIPE/ POSTURA PROFISSIONAL/ MEDIAÇÃO DE CONFLITOS E COMUNICAÇÃO// A CAPACITAÇÃO/ QUE TEM DURAÇÃO DE OITO HORAS/ É DESENVOLVIDA PELA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO/ ATRAVÉS DA DIRETORIA DE GESTÃO DA QUALIDADE DO SAC// ATUALMENTE/ A REDE SAC POSSUI 84 UNIDADES DE ATENDIMENTO///
COM INFORMAÇÕES DA SECOM BAHIA/ JOCI SANTANA///