A Caravana de Direitos Humanos, programa da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos do Estado da Bahia (SJDH), realiza nos dias 12 e 13 de novembro o atendimento para emissão de segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito. A ação integra a programação da X Jornada do Pobre, promovida pelo Projeto Bom Samaritano, obra social da Basílica Santuário do Senhor do Bonfim, em Salvador.
A equipe do Procon também estará presente prestando atendimento ao público. Serão recebidas demandas como cobrança indevida, produto com vício, oferta não cumprida, renegociação de dívida, cobrança elevada, além de questões envolvendo planos de saúde e instituições financeiras.
O atendimento será das 8h às 16h, na Praça do Largo do Bonfim, em frente a igreja. Para ser atendido, é necessário que a pessoa apresente RG ou certidão original ou cópia.
A emissão da segunda via da documentação civil é uma das frentes de trabalho da Caravana. A ausência ou a irregularidade de documentos é uma das primeiras barreiras enfrentadas por quem busca acesso a serviços públicos: sem certidão, ficam travados procedimentos como matrícula escolar, cadastro em programas sociais, atendimento em unidades de saúde, contratação formal e requerimento de benefícios previdenciários.
A ação ocorre durante a Semana do Pobre, que neste ano está vinculada ao X Dia Mundial dos Pobres, cujo tema é "O Senhor é o refúgio do pobre". A programação do período inclui atividades de acolhimento e acesso a serviços voltados à população em situação de vulnerabilidade no entorno da Basílica.
