A 2ª edição do Curso de Formação de Ouvidores teve seu início nesta segunda-feira (25). A qualificação foi aberta por uma mesa composta pela Ouvidora Geral, Arany Santana, pelo Secretário da Administração, Edelvino Góes, e pelo professor da Universidade Federal da Bahia, Dr. Guilherme Marback.
A Ouvidora Geral deu as boas vindas a todos os participantes e destacou o curso como um espaço de construção conjunta. “Aqui, cada ouvidor e ouvidora se torna protagonistas na transformação das relações entre o cidadão o estado da Bahia. É uma oportunidade para o crescimento profissional, para o aperfeiçoamento pessoal e, sobretudo, para o fortalecimento de nossa missão enquanto servidores públicos”, destacou.
O Secretário Edelvino Góes lembrou aos presentes que esta realização segue o rastro do sucesso da primeira edição do curso, executada em 2023, e manifestou seu reconhecimento à importância do exercício da ouvidoria para o aperfeiçoamento da gestão pública. “Sou um entusiasta do papel da ouvidoria como indutor da modernização do Estado, na medida em que as manifestações dos cidadãos indicam oportunidades de melhoria, além dos ganhos de transparência e controle social”, afirma.
Representando a Universidade Federal da Bahia, o Dr. Guilherme Marback destacou a importância da construção coletiva para o desenvolvimento deste curso, que para além do conteúdo ministrado pela equipe da Escola de Administração da UFBA, se enriquece do compartilhamento de experiências e relatos de todos os participantes.
Com o encerramento da mesa de abertura, as atividades foram iniciadas com uma dinâmica de apresentação que já possibilitou o início das trocas de vivências entre a turma. O módulo I será desenvolvido até sexta-feira (29), somando 40 horas, introduzindo os participantes a conteúdos como o histórico de constituição da ouvidoria pública, instrumentos legais, estrutura, funções, competências e atribuições, sempre pensando no contexto de atuação no dia a dia das ouvidorias estaduais.
O Curso de Formação de Ouvidores é realizado pela Ouvidoria Geral do Estado da Bahia, em parceria com a Secretaria da Administração da Bahia, por meio da Universidade Corporativa do Servidor. A qualificação é ministrada e certificada pela Universidade Federal do Estado da Bahia.