Comunicado Importante: falha no sistema de chamados

Publicado: 23/11/2020 Última atualização: 06/10/2026 às 10:00
Comunicamos que na manhã desta segunda-feira (23/11), ocorreu uma falha no nosso sistema de abertura de chamados que acarretou na finalização indevida de diversas solicitações (as quais foram encerradas por “falta de retorno”).

A referida falha já está sendo contornada e os chamados que foram encerrados incorretamente retornarão ao status anterior à falha.