08/10/2019
Com o objetivo de conscientizar os colaboradores para a importância na qualidade do atendimento a Coordenação de Ensino e Pesquisa do DPT, em parceria com a Coordenação de Disseminação do Modelo SAC de Atendimento/SAEB, iniciou na manhã de hoje (08) o Curso de Atendimento ao Público.
De acordo com Bruna Gomes, Coordenadora de Disseminação da SAEB, a ênfase do curso está no atendimento humanizado. “A nossa proposta é a padronização de informações e comportamento para melhor acolhimento ao cidadão”.
Ministrado pela instrutora Simone Cardoso Santiago, o Curso acontece hoje durante todo o dia. Outra turma será montada para o dia 23 de outubro, mais informações com a Coordenação de Ensino e Pesquisa do DPT no tel. 31168695.
Fonte
ASCOM-DPT