Apesar de ter a finalidade de efetivar os serviços de Registro Público de Empresas Mercantis e atividades afins, a Junta Comercial do Estado da Bahia (Juceb) também atende ao cidadão comum.
No endereço www.juceb.ba.gov.br, o órgão oferece o espaço "Juceb online", que possibilita obter alguns serviços sem sair de casa.
No espaço, é possível realizar a solicitação ou impressão de documentos como Formulário de Requerimento do Processo (Capa), Documento de Arrecadação Mercantil (DAM), Documento de Arrecadação da Receita Federal (Darf), DAM de arrecadação complementar (para complementação de pagamento se necessário), acompanhar o andamento de alguns processos, alémde imprimir formulários para Certidão simplificada, Específica, Inteiro Teor e Livros Mercantis.
Dados - O local, no entanto, só pode ser acessado mediante um cadastro, que irá gerar um número de identificação. É fácil, rápido e sem custo. Basta apenas disponibilizar alguns dados (nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, CEP, entre outros). A ideia é evitar o deslocamento prévio até as unidades da Juceb para obter os formulários ou efetuar o pagamento das taxas.
Criado em 2004, o Juceb Online conta com mais de 75 mil clientes cadastrados e já ofereceu mais de 740 solicitações, segundo Karieli Sousa Rocha, que ocupa o cargo de técnico de registro comercial.
De acordo com ele, os visitantes usam o site com o objetivo de agilizar serviços ofertados pelo órgão. Fora do Juceb Online, mas ainda nos serviços online do portal, o cidadão ainda tem a opção de realizar uma "Consulta de Empresas".
Com o Número de Identificação do Registro de Empresas (Nire), o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) ou o nome oficial do empreendimento, é possível saber se a empresa realmente existe no mercado. Essa consulta pode ser uma boa pesquisa para quem gosta, porexemplo, de fazer compras pela internet.
No link "Confirmação de Autenticidade", é possível verificar a autenticidade da Certidão Simplificada Online de um empresa, ou seja, obter um documento com informações sintetizadas sobre a situação atual (última alteração), tais como o nome empresarial, a natureza jurídica, Nire, CNPJ e endereço, entre outras informações. O serviço está entre os mais solicitados pela população.
Para facilitar o acesso às informações dos serviços prestados pelo órgão, a Juceb disponibiliza no site (em arquivo PDF) os Guias Práticos do Empresário e Sociedade Empresarial Limitada, para visualização e impressão. Nos arquivos, os interessados no material terão informações que vão desde como abrir até encerrar uma empresa.