O metrô de Salvador é a nova aposta da TIM para conquistar clientes e avançar no mercado soteropolitano. Neste sentido, a operadora investiu na implantação de quiosques para a venda de chips e recarga de celular nas estações do metrô da Lapa, Acesso Norte e Rodoviária.
A próxima estação a ser contemplada será a do Aeroporto. Como o cliente que passa pelas plataformas é mais apressado do que o que está nas ruas ou nos shoppings, a companhia adaptou o modelo de venda para atendê-lo adequadamente. Contratou, por exemplo, vendedores dinâmicos, uma vez que o atendimento precisa ser muito mais ágil e rápido. Além disso, abriu mão da venda de celulares. "Procuramos locais com grande fluxo de pessoas para chegar perto dos consumidores, principalmente das classes C e D, e divulgar nossas promoções", diz o diretor regional de vendas da TIM Nordeste, Daniel Moreira.