Os servidores estaduais dispõem desde ontem de uma central de atendimento exclusiva, o SAC Servidor, inaugurado pelo governador Jaques Wagner, no Multishop Boca do Rio, na Avenida Octávio Mangabeira, em Salvador. A unidade vai oferecer a mesma qualidade e agilidade que tornaram o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) uma referência.
A central disponibiliza 85 serviços e tem capacidade para 6,5 mil atendimentos mensais, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h, a servidores ativos, aposentados, pensionistas e dependentes. Segundo o governador, o serviço pioneiro na Bahia é uma forma de valorizar o profissional e de zelar pelo seu bem-estar. "O objetivo é concentrar todas as demandas dos servidores públicos estaduais e esperar que, com isso, possamos dar atendimento melhor e mais ágil aos nossos funcionários."
Demanda funcional – No SAC Servidor funcionam unidades do Planserv, com destaque para o Centro de Diabetes e Obesidade, Previdência Estadual, INSS, Clube de Desconto. e Junta Médica. Os serviços prestados são extensivos aos dependentes de funcionários estaduais e aos pensionistas, incluindo ações de valorização e capacitação, além dos serviços médicos, previdenciários e de recursos humanos.
"Nesse espaço, estão concentrados vários setores necessários para a vida profissional de todos nós, que somos servidores. Vamos otimizar o tempo porque tudo está centralizado aqui. Não vamos mais sair de um órgão para o outro, mas resolver todos os nossos problemas no mesmo local", disse a servidora pública Cláudia Fernandes.
O secretário estadual da Administração, Manoel Vitório, esclareceu que o SAC Servidor vai atender exclusivamente à demanda funcional do servidor público estadual, a exemplo de solicitação de certidão de tempo de serviço, simulação de aposentadoria e seguro habitacional. Na unidade, não serão expedidos documentos como CPF, carteira de identidade (RG), passaporte, entre outros.