18/06/2021
Procons de todo o Brasil se reuniram nesta sexta (18/06) para avaliar o trabalho dos dois últimos anos de gestão da Diretoria Executiva e eleger quem ficará a frente da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) no biênio 2021/2023.
O Procon-BA, que vinha se destacando na gestão local e pautando nacionalmente a defesa do consumidor, teve o trabalho elogiado pela unanimidade dos órgãos presentes e foi reconduzido na presidência da Associação.
O superintendente do Procon-BA e presidente reeleito da ProconsBrasil, Filipe Vieira, ressaltou a importância da união dos órgãos de defesa dos consumidores como forma de vencer os desafios da pandemia.
“O exercício de defender o cidadão é diário, mas neste último ano a pandemia tornou tudo ainda mais desafiador. Incontáveis reuniões foram feitas, mas os resultados foram aparecendo com o tempo e a persistência de todos os Procons remando na mesma direção. A nossa força vem da atuação em conjunto”, pontuou.
Vieira avalia que a posição de destaque é referência no cenário nacional, atraiu olhares das empresas que passaram a dedicar mais atenção ao consumidor baiano.
“Ajuda e favorece nosso trabalho, vez que ficamos em contato mais próximo com os gestores de relacionamento e ouvidoria das empresas, que tendem a responder mais rapidamente”, afirmou o superintendente do órgão da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social da Bahia (SJDHDS).
Ainda de acordo com a nova gestão, alguns desafios se renovam e outros tantos aparecem no radar. Com isso os Procons em todo país seguem monitorando o comportamento de empresas e fornecedores, desafios principalmente quanto à constante alta dos preços.
Além disso, aparece como grande preocupação para os reajustes de planos de saúde e as propostas de alteração legislativa, que podem dificultar o trabalho dos Procons e prejudicar o cidadão que queira registar uma reclamação.