17/08/2015
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-BAHIA), integrada à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SJDHDS), divulga o balanço da Operação Paparazzi (em estabelecimentos de fotografia).
Durante os quatro dias de operação a equipe de fiscais do PROCON-BA, autuou 16 estabelecimentos que comercializam produtos/serviços fotográficos). As principais infrações encontradas foram: a não disposição de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor, em local visível e de fácil acesso no estabelecimento; desconto diferenciado; expor tabela de preços dos serviços oferecidos, apenas no site, não disponibilizando a tabela no endereço físico; não expõe tabela com preços dos serviços oferecidos e preços diferenciados, sendo eles: Paulo Diego Kiki, Pixel Escola de Fotografia, Art Foto Perto Hermes, Estúdio Llum, Ana Oliveira Fotostúdio, Foto Bric, Siltec Fotografia, Max Cores, Photograf, Baiano Fotografia da Avenida Joana Angélica, Fotolar da Rua Direita da Piedade, Baiano Fotografia da Rua do Paraíso, Oneprint, Minilab da Barra e Momentos Photostore.
PROCON-BAHIA. MAIS FISCALIZAÇÃO PARA MAIS BAIANOS.
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O consumidor que se sentir lesado numa relação de consumo deverá ir a qualquer unidade do PROCON-BAHIA para registrar sua reclamação; poderá também encaminhar sua denúncia para o email: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br
Em caso de dúvidas referentes ao direito do consumidor, você pode
ligar para o PROCON FONE através do número (71) 3116-0567.
As reclamações podem ser feitas também pelo Portal do Consumidor, no endereço: consumidor.gov.br