Copa América: Procon-Ba fiscaliza e autua pontos de venda de produtos na Arena

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-BA), órgão da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social ( SJDHDS) da Bahia, realizou inspeção na Arena Fonte Nova e constatou irregularidades na comercialização de produtos durante o jogo Colômbia e Argentina, ocorrido no último dia 15.

Foram constatados, na loja e nos quiosques de venda dos artigos da copa (camisas, bonés e copos), produtos sem o preço e a ausência do exemplar do Código de Defesa do Consumidor.

O fornecedor Live Shows Merchandising Brasil será notificado da autuação e responderá a um processo administrativo, podendo incorrer em multa de acordo com as regras estabelecidas pela Lei do Consumidor.

Durante a operação, consumidores apresentaram denúncias sobre ausência de informação da empresa organizadora do evento, sobre localização de assentos e setores de acesso, bem como problemas com compra e pagamento dos ingressos disponíveis. O órgão está investigando os fatos a fim de zelar pelos direitos dos consumidores.
As denúncias ao Procon podem ser encaminhadas através do aplicativo PROCON BA MOBILE ou pelo e-mail: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br