05/11/2015
A partir de hoje (03) três postos Procon-BA, que funcionam na Rede SAC na capital – Salvador Shopping, Barra, Shopping Bela Vista - fecharão duas horas mais cedo de segunda a sexta-feira. A determinação é resultado de um minucioso estudo técnico realizado pela Diretoria Operacional do SAC, que verificou queda do atendimento nos cinco postos após as 18h e alto índice de não comparecimento nos horários agendados pelo atendimento de hora marcada.
Segundo o Diretor de Atendimento do Procon-BA, Dr. Lucas Menezes, a alteração do horário não trará prejuízo ao consumidor. "Estamos estruturando os postos de atendimento e o quadro de funcionários para que não haja prejuízo de atendimento ao consumidor", afirma Menezes.
Para mais informações sobre os serviços, dias e horários de atendimento da Rede SAC na capital, o consumidor pode acessar o endereço www.sac.ba.gov.br e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).