10/08/2015
O PROCON-MÓVEL projeto itinerante da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-BAHIA), vinculada Secretaria da Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social do Estado da Bahia (SJDHDS), promove atendimentos nos próximos dias 11 a 14 de Agosto de 2015 na Praça São Brás, próximo ao centro cultural, das 10 às 16 horas. A ação é feita em parceria com o IBAMETRO Móvel, a unidade itinerante do Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade.
O objetivo da ação é orientar os cidadãos soteropolitanos nos bairros de maior concentração populacional disponibilizando a eles informações acerca dos seus direitos enquanto consumidores, e também prestar esclarecimento sobre consumo adequado e sustentável de produtos e serviços, através de um atendimento imediato e eficaz.
Os veículos do PROCON-MÓVEL disponibilizam elevadores que também permitem o acesso de pessoas com necessidades especiais.
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O consumidor que se sentir lesado numa relação de consumo deverá ir a qualquer unidade do PROCON-BAHIA para registrar sua reclamação; poderá também encaminhar sua denúncia para o e-mail: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br
As reclamações podem ser feitas também pelo Portal do Consumidor, no endereço: consumidor.gov.br