26/06/2023
A Companhia de Transportes do Estado da Bahia (CTB) recebeu, na tarde da última quarta - feira (21), o "Dashboard do Metrô", uma ferramenta de gestão que apresenta indicadores e informações a respeito da operação do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas.
O documento é de autoria da Houer Concessões, empresa Verificadora Independente do sistema metroviário, e consta de informações de acompanhamento operacional.
"Os dados trazidos aqui são relevantes para o bom acompanhamento e fiscalização do serviço de transporte. É importante que a gente conheça as fragilidades e forças do nosso Sistema. Aqui estão indicadores de pesquisa de satisfação do usuário, informações referentes ao desempenho, demanda, infraestrutura, segurança, manutenção e outros aspectos", explicou a presidente da CTB, Ana Cláudia Nascimento.
A ferramenta foi apresentada pelo gerente do Verificador, Vinicius Zamora, e equipe técnica da Houer, que destacou, por exemplo, que as pesquisas apontam um alto índice de satisfação do usuário no que se refere à agilidade do Sistema. Segundo Vinícius, o dasborard é importante para a gestão e está disponível on-line e de forma segura para a CTB, Sedur e CCR Metrô Bahia.
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Fotos: ASCOM/CTB