Setre prepara modernização e ampliação do Patra

Ampliar o leque de serviços e o número de profissões oferecidas; transformar em virtual um serviço que hoje atua fisicamente, e jogá-lo na internet para que seja acessado através de novas plataformas móveis como tablet e smartphone. São essas as primeiras propostas levantadas nesta quinta-feira 25, durante reunião para modernização e ampliação do Programa de Apoio ao Trabalhador Autônomo (Patra).

Realizada na Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte (Setre), a audiência contou com as participações dos secretários estaduais Álvaro Gomes (Setre), Manoel Mendonça (Ciência, Tecnologia e Inovação); superintendente do Desenvolvimento do Trabalho da Setre, Rubens Santiago; e de representantes da Microsoft, Carlos Bastos Neto e da Empresa de Processamento de Dados da Bahia (Prodeb), Samuel Araújo, além de outros profissionais.

Solicitação - Titular da Setre, Álvaro Gomes lembrou que as ações a serem elaboradas pelo grupo de trabalho (GT) devem ser com muita rapidez e precisão para atender a uma solicitação do governador Rui Costa, que espera uma nova dinâmica no serviço.

“Minha proposta é transformar o Patra em um sistema modelo de referência, assim como hoje é o SineBahia dentro e fora do país. Para tanto, pretendo colocar profissões liberais no leque de profissionais ofertados e acrescentar uma avaliação dos prestadores de serviços pelos próprios usuários do Patra”, explica.

Secretário Manoel Mendonça (SECTI) disse que “o estudo do escopo do serviço será desenvolvido de forma continua, e que o aperfeiçoamento das facilidades acontecerão a partir do sucesso do novo Patra”. Representando a Microsoft, Carlos Bastos Neto adiantou que o novo Patra “terá uma concepção de rede social com os usuários dando notas ao prestador de serviços. Porém, é preciso que esses profissionais tenham acesso à plataforma e à tecnologia a ser empregada”.

Parcerias - As parcerias também foram alvo das discussões. “Elas são imprescindíveis na construção deste novo Patra, pois é preciso ampliar o cadastro de profissionais”, assegura o secretário Álvaro Gomes. O grupo de trabalho estuda a participação do Serviço Brasileiro de Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e de Associações Profissionais que forneceriam os cadastros e daria apoio às ações de modernização e ampliação do serviço.

Superintendente do Desenvolvimento do Trabalho da Setre, Rubens Santiago diz que “o Patra é uma das prioridades do Governo do Estado para reduzir os níveis de desocupação dos trabalhadores diante do atual cenário de estagnação no Brasil. Este serviço coordenado pelo Serviço de Intermediação para o Trabalho (SineBahia) facilita o acesso às oportunidades de trabalho, especialmente para aqueles de baixa renda”, destaca .

Situação - Cerca de 800 profissionais autônomos (pintor, piscineiro, faxineira, encanador, passadeira, jardineiro e cozinheira) atendem hoje no Patra a mais de 130 mil solicitações por ano. A sede do serviço fica na Avenida Antonio Carlos Magalhães, Edifício Torres do Iguatemi, nº 3359, e funciona de segunda à sexta-feira, das 7h às 17h. Cada profissional cadastrado permanece durante dois anos, tempo ideal para criar a sua carteira de clientes, uma vez que é acionado, em média, três vezes por semana.

Para apresentar uniformidade de comportamento e qualidade, e surpreender de maneira positiva quem os contrata, o SineBahia-Patra oferece aos profissionais cadastrados qualificação e oficinas de comportamento, que contribuem na formação do especialista e da própria carteira dos clientes. Sucessivamente são realizados cursos sobre Saúde e Segurança no Trabalho, Previdência Social, Postura Profissional e Uso de Equipamentos e produtos na realização das tarefas.

Soluções - Atualmente o Patra funciona muito por indicação de quem utiliza os seus serviços. As ações de capacitação e qualificação visam dar uma uniformidade de comportamento e qualidade a esses profissionais, para que eles possam surpreender positivamente aos clientes, oferecendo solucões, de forma rápida e segura, para os mais diversos problemas do cotidiano doméstico. Os serviços são cobrados aos clientes com base em uma tabela própria do Patra.



25.06.2015
Ascom Setre
Lício Ferreira – MTE BA 793