A
Coordenação de Ouvidoria SUS-Bahia promoveu nesta segunda-feira (18) o
Seminário de Sensibilização dos Gestores do SUS, no Hotel Vila Velha. A
iniciativa tem o objetivo de ampliar e fortalecer a Rede de maneira qualificada
e integrada, conforme preconiza o Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS.
Atualmente,
a Ouvidoria SUS está presente em 29 municípios baianos. A realização do
encontro visa atender as metas do Plano Plurianual (PPA) e do Plano Estadual de
Saúde (PES), de acordo com a Portaria GM/MS, nº 1.975 de 29 de junho de 2018, a
qual instituiu incentivo financeiro destinado aos Estados e Distrito Federal
para qualificação da Gestão no SUS, com foco na implantação, descentralização e
qualificação de ouvidorias do SUS.
“Na
ouvidoria, a questão é ouvir. Como gestão, é importante compreender a questão é
compartilhar, comunicar. Na hierarquização da saúde, a gente precisa fazer com
que nosso cliente, a nossa população dos 417 municípios entenda que primeiro
está a atenção primária, depois vem a especializada, e ouvidoria tem um papel
muito importante nisso, porque falamos em gestão e eficiência”, afirmou a
subsecretária da Saúde do Estado, Tereza Paim, durante a abertura do evento.
A
Ouvidoria SUS-Bahia, desde a sua criação, tem como objetivo a descentralização
das ouvidorias do SUS no Estado, ampliando a sua rede, a partir da implantação
e implementação de ouvidorias, estimulando e apoiando os municípios de forma a
assegurar serviços de qualidade ao cidadão, contribuindo para o aprimoramento
do Sistema de Saúde Pública e fortalecimento do SUS.
