16/02/2012
Reunidos no auditório da Agerba, na última terça-feira, 14, os coordenadores os dos CMO´s das diversas secretarias e demais entidades integrantes da administração pública, empresas e fundações, que utilizam o sistema de comunicação gerido pela Secretaria Estadual de Infraestrurura-Seinfra, foram informados sobre as importantes inovações tecnológicas constantes do programa de expansão e modernização do sistema de comunicação do governo do Estado, a exemplo do aumento das portas em operação, que passará de cerca de dez mil, para mais de 18 mil, proporcionando mais agilidade e eficiência ao serviço.O sistema de comunicação em operação no CAB é de grande porte, com tecnologia digital (CPA - DIGITAL), sendo um dos três maiores sistemas de comunicações em operação na America Latina, integrado em uma única rede. O sistema possui cerca de dez mil ramais para comunicações internas e um mil troncos para comunicações externas, além de outros serviços, a exemplo de correio de voz, call center; contact center; gerenciamento de redes.
Segundo o diretor de Comunicação da Seinfra, Robério Ronald , a última versão de atualização (BC-8) do software que gerencia o sistema foi adquirida há cerca de cinco anos. Porém, o novo cenário tecnológico e de serviços oferecidos pelas operadoras de telecomunicações indicam a conveniência de se viabilizar a atualização do sistema (versão BC-12), visando compatibilizá-lo com a tecnologia IP e protocolo SIP, além de promover a ampliação necessária, em virtude da demanda pela instalação de novos ramais nos diversos órgãos instalados no Centro Administrativo.
MODERNIZAÇÃO TECNOLÓGICA
Ainda segundo Robério Ronald , com a modernização tecnológica, seja pela substituição de todo o sistema, ou pela atualização de software e hardware do sistema atual, o Governo da Bahia cria uma maior autonomia para a contratação dos meios de acesso Local, Longa Distância Nacional e Internacional junto as operadoras dos serviços de telecomunicações, com base na proposta mais vantajosa, e estabelece o fim da dependência de uma única operadora.
A modernização tecnológica proporcionará ainda, ao sistema, uma maior disponibilidade, uma vez que deixará de utilizar a atual rede de fibra óptica, que é concentrada em um único ponto, fluindo através de rede IP (Infovia CAB), onde a conexão é realizada de 'um para todos e todos para um', diminuindo a complexidade das conexões entre módulos, possibilitando um aumento no número de canais de forma rápida e fácil, bem como a adição de novos módulos ao sistema. Vale citar, que a atual rede de fibra ótica utilizada e os equipamentos do ponto concentrador são de propriedade da operadora, atualmente contratada pelo Governo do Estado.
A expansão dos recursos e serviços que serão disponibilizados na plataforma de comunicações do CAB, e futuramente para a Região Metropolitana de Salvador e todo o interior do Estado da Bahia, via Rede Governo, mediante a implantação de 'SERVIDORES MULTIMÍDIA' (voz, dados e imagem), disponibilizará recursos de VoIP (Voice over IP) e Vídeo Conferência entre todos os usuários da plataforma de comunicações multimídia do Governo do Estado.
A integração do sistema de telefonia fixa com o sistema de telefonia móvel, introduzindo o conceito de MOBILIDADE para todos os usuários do sistema, com ampla negociação de tarifas e conteúdos (serviços), além de possibilitar funcionalidade, onde cada usuário poderá usar as características do seu ramal, usufruindo de todas as suas facilidades, simplesmente 'logando' em qualquer ponto da Rede Governo.
Adicionalmente, possibilitará através de uma interface WEB, aos usuários autorizados, acesso a partir de um navegador padrão (ex. Internet Explorer), onde será possível a administração das facilidades do sistema de cada órgão.
Proverá recursos e serviços adicionais que incrementem a confiabilidade do sistema de comunicações, mediante a CRIPTOGRAFIA das chamadas entre usuários estratégicos do sistema:
Flexibilização para que os usuários do sistema de comunicações do Governo do Estado possam utilizar outros tipos de terminais telefônicos, disponíveis no mercado e fabricados em conformidade com as especificações técnicas padronizadas pela ANATEL, incluindo nestes, os novos terminais IP mais eficientes e mais econômicos.
Cria um ambiente de Gestão Administrativa e Econômica dos custos de comunicação centralizado na SEINFRA e, ao mesmo tempo, disponibiliza estas informações a todas as Secretarias via WEB, mediante a implantação de um sistema de tarifação único a partir de um módulo do sistema, e a disponibilidade destas informações, via WEB, para os usuários autorizados.
Possibilita a implantação de recursos técnicos e administrativos para a operação do sistema de comunicações, independentemente de operadoras, incluindo a manutenção local e remota, geração de relatórios de gestão do sistema e o serviço de Help Desk aos usuários.
SITUAÇÃO ATUAL DO SISTEMA / AMPLIAÇÃO:
O sistema atual foi instalado originalmente com cerca de cinco mil portas e foi ampliado sucessivamente, de acordo com as necessidades de cada Secretaria, compreendendo hoje 10. 846 portas, que serão ampliadas futuramente para 18.150.
Finalizando, Robério Ronald destaca pontos importantes do programa de expansão:
Dos atuais 7.144 ramais analógicos, o sistema passará a operar com dez mil: dos atuais 2.176 ramais digitais, passará para 3.376 ramais digitais; dos 1.532 troncos (linhas públicas) passara para quase o dobro, 2.250; de um contact existente, para 26 sistemas integrados; a Secretaria da Fazenda - Sefaz, passará de um Contact Center três.
Fonte: Ascom/Seinfra
Em 16/02/2012.