Sistema de Relacionamento entra em fase de testes

09/05/2008
O SRI reunirá todas as Secretarias e órgãos do Estado, possibilitando que, mediante uma senha e um usuário, o solicitante registre um pedido de audiência ou faça um convite ao secretário ou representante de órgão. Com o registro, a representação do governo terá cinco dias úteis para responder ao solicitante. Caso isso não aconteça, o sistema envia automaticamente um alerta para Serin sobre a pendência.

Segundo o secretário de Relações Institucionais, Rui Costa, a nova ferramenta vai estabelecer um novo padrão de relacionamento. `O sistema vai garantir uma transversalidade no gerenciamento do governo, dando uniformidade no atendimento do conjunto das Secretarias do Estado, além de dar mais agilidade na resolução dos pleitos`, disse.

Iniciativa inédita no país, o SRI será apresentado aos deputados ainda em fase de testes, para depois ser lançado oficialmente no final deste mês de maio. O sistema foi objeto de oficina, que reuniu representantes das diversas Secretarias de Estado, quarta-feira passada (30), no Instituto Anísio Teixeira (IAT).

Fonte: Agecom

Em 9/05/2008.