07/08/2007
Voltou a funcionar, ontem pela manhã, o posto do SAC no Instituto do Cacau, Comércio, que estava fechado para reforma desde maio. No início da manhã, uma longa fila de pessoas já esperava para abertura das portas da unidade para resolver pendências, como emissão de carteira de identidade e certidões negativas.
Apesar da quantidade de usuários, considerada elevada para o primeiro dia, foram poucas as reclamações quanto ao tempo de atendimento. `Achei que teria menos gente. Por enquanto, está organizado e tomara que continue assim, porque nos outros lugares costuma demorar demais`, diz Ednalva Nascimento, 36 anos, que foi ao posto para dar entrada no seguro-desemprego.
Para a usuária Patrícia Ferreira, 25 anos, a prestação dos serviços pode ser ainda mais ágil. `Ficou bom, porque antes era horrível, além de ser tudo muito sujo. Mas pode melhorar`. O motorista Wellington Conceição, que foi tirar antecedentes criminais, aproveitou para verificar sua situação cadastral na Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL), um dos novos serviços do posto Comércio. `Não demorou nem 10 minutos`, garante.
NOVOS SERVIÇOS - Além da CDL, onde podem ser feitas consultas ao SPC e ao cadastro de documentos extraviados, foram abertos mais dois serviços inéditos na unidade: Defensoria Pública e Núcleo de Cobrança Tributária, onde o contribuinte pode negociar a quitação de dívidas com a Fazenda Estadual. O Núcleo de Cobrança, entretanto, ficou fechado no primeiro dia, mas a superintendência do SAC garante que será ativado até o final da semana.
Os serviços relacionados ao Cadastro de Pessoa Física (CPF) também não funcionaram. `A Caixa Econômica Federal teve problemas na instalação da rede,mas amanhã começará a funcionar normalmente`, explicou o superintendente Flávio Amorim.
A reforma, que consumiu R$ 300 mil do governo estadual, representou ainda a ampliação da área de atendimento em 227,45 m². A mudança é importante, já que a unidade é a terceira em fluxo de usuários, com média de 4,2 mil atendimentos por dia.
Antes da distribuição das senhas pela manhã, foi realizada uma cerimônia oficial, com a presença de autoridades, como o vicegovernador Edmundo Santos.
O secretário da Administração, Manoel Vitório, conta que há planos de recuperação do edifício do Instituto do Cacau. `Estamos conversando com a Justiça estadual e Receita Federal, que demonstram interesse em ocupar o prédio. Isto deve representar aumento da centralidade de serviços e revitalização`, disse. Quanto aos planos de expansão da rede, o superintendente Flávio Amorim diz que o novo projeto é batizado Ponto Cidadão. `São versões reduzidas, implantados em parceria com as prefeituras, para diminuir a espera dos atuais 45 dias para 15`, explica. Segundo ele, os postos terão serviços básicos, como emissão de RG, CPF, carteira de trabalho e antecedentes criminais.
`Já estamos negociando com 5 cidades para implantar até o fim do ano`, conclui.
Fonte: Jornal A Tarde
FERNANDA SANTA ROSA
fsantarosa@grupoatarde.com.br
Em 7/08/2007.
Apesar da quantidade de usuários, considerada elevada para o primeiro dia, foram poucas as reclamações quanto ao tempo de atendimento. `Achei que teria menos gente. Por enquanto, está organizado e tomara que continue assim, porque nos outros lugares costuma demorar demais`, diz Ednalva Nascimento, 36 anos, que foi ao posto para dar entrada no seguro-desemprego.
Para a usuária Patrícia Ferreira, 25 anos, a prestação dos serviços pode ser ainda mais ágil. `Ficou bom, porque antes era horrível, além de ser tudo muito sujo. Mas pode melhorar`. O motorista Wellington Conceição, que foi tirar antecedentes criminais, aproveitou para verificar sua situação cadastral na Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL), um dos novos serviços do posto Comércio. `Não demorou nem 10 minutos`, garante.
NOVOS SERVIÇOS - Além da CDL, onde podem ser feitas consultas ao SPC e ao cadastro de documentos extraviados, foram abertos mais dois serviços inéditos na unidade: Defensoria Pública e Núcleo de Cobrança Tributária, onde o contribuinte pode negociar a quitação de dívidas com a Fazenda Estadual. O Núcleo de Cobrança, entretanto, ficou fechado no primeiro dia, mas a superintendência do SAC garante que será ativado até o final da semana.
Os serviços relacionados ao Cadastro de Pessoa Física (CPF) também não funcionaram. `A Caixa Econômica Federal teve problemas na instalação da rede,mas amanhã começará a funcionar normalmente`, explicou o superintendente Flávio Amorim.
A reforma, que consumiu R$ 300 mil do governo estadual, representou ainda a ampliação da área de atendimento em 227,45 m². A mudança é importante, já que a unidade é a terceira em fluxo de usuários, com média de 4,2 mil atendimentos por dia.
Antes da distribuição das senhas pela manhã, foi realizada uma cerimônia oficial, com a presença de autoridades, como o vicegovernador Edmundo Santos.
O secretário da Administração, Manoel Vitório, conta que há planos de recuperação do edifício do Instituto do Cacau. `Estamos conversando com a Justiça estadual e Receita Federal, que demonstram interesse em ocupar o prédio. Isto deve representar aumento da centralidade de serviços e revitalização`, disse. Quanto aos planos de expansão da rede, o superintendente Flávio Amorim diz que o novo projeto é batizado Ponto Cidadão. `São versões reduzidas, implantados em parceria com as prefeituras, para diminuir a espera dos atuais 45 dias para 15`, explica. Segundo ele, os postos terão serviços básicos, como emissão de RG, CPF, carteira de trabalho e antecedentes criminais.
`Já estamos negociando com 5 cidades para implantar até o fim do ano`, conclui.
Fonte: Jornal A Tarde
FERNANDA SANTA ROSA
fsantarosa@grupoatarde.com.br
Em 7/08/2007.