28/12/2007
O alto índice de reclamações e a deficiência no atendimento aos usuários levaram a Agerba a suspender nesta sexta-feira (28), por 60 dias, três linhas operadas pela empresa Camurujipe no sistema intermunicipal de transportes. A medida, que vai vigorar a partir de 7 de janeiro, foi tomada pela Diretoria Colegiada da Agerba, com base em parecer da Procuradoria Jurídica e no número das reclamações levantadas pela Ouvidoria contra a concessionária.
As linhas suspensas são Salvador/Maracás, via BR-101; Salvador/Maracás, via BR-116, e Salvador/Maracás, via Planaltino. A Agerba dará autorização a outra empresa para substituir, provisoriamente, a Camurujipe na operação desses trechos para que o usuário não seja prejudicado.
O diretor-executivo da Agerba, Antônio Lomanto Netto, informou que há 60 dias a Camurujipe tinha sido advertida para a necessidade de adotar medidas visando a melhoria da qualidade dos serviços e o atendimento dos passageiros.
`Infelizmente, a empresa não resolveu as pendências e a Agerba teve que decidir pela suspensão, prevista no Regulamento do Transporte Intermunicipal de Passageiros`, disse Lomanto Netto. Ele afirmou que, caso a Camurujipe não atenda às medidas solicitadas, poderá ter essas três linhas cassadas.
Em março deste ano, a Agerba decidiu fazer uma auditoria de gestão na Camurujipe, que resultou em um diagnóstico completo das áreas operacional, de manutenção e financeira da empresa. A partir do levantamento, foram definidas medidas que teriam que ser cumpridas pela concessionária.
Fonte: Ascom/Agerba
28/12/07
As linhas suspensas são Salvador/Maracás, via BR-101; Salvador/Maracás, via BR-116, e Salvador/Maracás, via Planaltino. A Agerba dará autorização a outra empresa para substituir, provisoriamente, a Camurujipe na operação desses trechos para que o usuário não seja prejudicado.
O diretor-executivo da Agerba, Antônio Lomanto Netto, informou que há 60 dias a Camurujipe tinha sido advertida para a necessidade de adotar medidas visando a melhoria da qualidade dos serviços e o atendimento dos passageiros.
`Infelizmente, a empresa não resolveu as pendências e a Agerba teve que decidir pela suspensão, prevista no Regulamento do Transporte Intermunicipal de Passageiros`, disse Lomanto Netto. Ele afirmou que, caso a Camurujipe não atenda às medidas solicitadas, poderá ter essas três linhas cassadas.
Em março deste ano, a Agerba decidiu fazer uma auditoria de gestão na Camurujipe, que resultou em um diagnóstico completo das áreas operacional, de manutenção e financeira da empresa. A partir do levantamento, foram definidas medidas que teriam que ser cumpridas pela concessionária.
Fonte: Ascom/Agerba
28/12/07